Produit parfait mais acheté ailleurs car la livraison ...

Produit parfait mais acheté ailleurs car la livraison a été sous-traité par D, mon produit livré chez un autre client puis récupéré et je me suis fait insulté par la fille du service client et du service livraison car j'avais refusé le produit sali et non emballé (emballage qui garantit dans tous magasin la 1ere main du produit) donc après un premier frigo trop bruyant 50db au bout de 15 jours, la pose du tuyau écrasé d'un lave vaiselle, le non serrage du robinet d'un lave linge et cette erreur, j'arrête avec D... Même le responsable magasin n'a rien pu faire...