Achat 2 ans plus tôt d'un micro onde sur un sous traitant ...
Achat 2 ans plus tôt d'un micro onde sur un sous traitant de Darty. A la réception, grosse deception: l'appareil ressemble à un jouet et il a une résistance apparente. Au bout de 2 mois la peinture d'écaille un peu. Au bout de 18 mois, il fait sauter les plombs de la maison. Je me dis que je peux faire jouer la garantie. Le sous vendeur refuse de faire jouer la garantie et Darty ne joue pas son rôle de gendarme.
Le SAV, point fort de Darty n'est vraiment pas à la hauteur (même s'il s'agit du produit d'un sous traitant revendeur). Fidèle client de la marque Darty, je n'achèterai plus jamais de leurs produits. J'estime qu'ils doivent assumer tout ce qu'ils vendent sur leur site.