Quelques mois après l'achat tête de rasage défectueuse, ...

Quelques mois après l'achat tête de rasage défectueuse, je me suis blessé lors du rasage car une lamelle tranchante dépassait la tête de rasage.
Après m'être présenté au magasin on me dit que c'est une pièce d'usure et on m'a vendu une nouvelle tête très onéreuse. A éviter, et sur ce coup je suis très mécontendu service après vente.
Dommage car j'étais toujours satisfait du coup j'ai fait quelques achats chez la concurrence depuis cette mauvaise expérience et le manque d'écoute.