Revendeur inutile
J’ai acheté une trottinette chez eux. 3 mois plus tard celle ci tombe en panne. Je la retourne à Darty qui l’envoi à l’atelier. 1 mois plus tard je reçois un devis plus cher que la trottinette neuve. SCANDALEUX a tout les niveaux. À éviter vous trouverez des revendeurs moins cher et avec un meilleur service client. Enseigne moribonde.
Date d'expérience le 09/07/2024
Je compatis, je suis en train de vivre la même chose avec ma trotinette, en SAV chez Dart depuis un mois. Je n'ai reçu aucun devis, aucun email, j'ai contacté 5 fois le SAV et suis même allé en magasin, il ne se passe toujours rien et je n'ai reçu aucun email ou appel. J'ai demandé à récupérer ma trotinette pour m'occuper de la réparation autrement, mais vu que tout le SAV se renvoie la balle, je suis bloqué. Je pense à les attaquer en justice. Enseigne à éviter à tout prix
Par Cédric
il y a 1 an
