Robot inutilisable et service client inexistant – une ...

Robot inutilisable et service client inexistant – une énorme déception !
J’ai acheté ce robot en suivant les conseils du vendeur, qui m’assurait qu’il conviendrait pour faire du praliné et qu’en cas de problème, je pourrais le ramener. Résultat : totalement inutilisable.
Dès qu’il y a un peu de liquide ! Le contenu déborde sur les parois supérieures du bol et s’échappe par le trou central. Pire encore, le robot manque cruellement de puissance et s’arrête rapidement.
Le plus choquant ? L’attitude du magasin : la “directrice” a refusé de me recevoir en prétendant que le robot avait été ouvert et essayer. Un produit médiocre, un service déplorable – une expérience client catastrophique.