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service Darty max pas honnète du tout Mon lave vaisselle ...

service Darty max pas honnète du tout Mon lave vaisselle fonctionnait mais code erreur s'affichait à la fin du cycle un premier technicien vient et detecte le problème une pièce encrassée à changer , il commande la pièce pièce et un second technicien différent revient la poser et il trouve une panne dans les fusibles il n'arrive pas rebrancher les fils alors que mon lave vaisselle fonctionnait lors de la visite du 1 er technicien conclusion non réparable Madame je suis dans le doute par rapport à sa conclusion le lave vaisselle Siémens je précise fonctionnait au départ Il n'y avait juste que une pièce à changer Docile mais pas convaincue je pars en racheter un autre chez Darty en demandant 10% déductible sur l'achat du neuf (c'est précisé dans le contrat initial) et la on me dit hélas vous ne pouvez pas en bénéficier car le lave vaisselle a 10 ans et demi et les régles ont changé depuis votre souscription avant c était entre 10 et 15 ans et depuis 3 mois c'est passé à 10 ans donc les règles changent en cours de contrat sans en aviser le client et de ce fait la je n'ai rien eu du tout Je vais enlever cette pseudo garantie qui en plus de ça vient d'augmenter Trés déçue et je ne recommande pas c'est de la poudre aux yeux et il savent bien nous enrober

Par Marie christine championnet il y a 1 an
Date d'expérience le 01/08/2024

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