très moyen. impossible de me servir des 2 boutons suivants ...

très moyen. impossible de me servir des 2 boutons suivants : rotation alternée et anti froissage. j'ai tél. les 27 juin et 13 juillet 2025 pour avoir les mêmes réponses. débrancher et rebrancher. j'ai bien compris arrêt marche comme un ordinateur. par contre aucun effet sur les 2 boutons de commande. ce n'est pas un dépannage. de plus j'ai totalement oublié de résilier la reconduction du contrat d'entretien. donc j'ai été débitée de 129 € pour un appareil qui fonctionne mal. comment faire pour qu'une personne sérieusement me réponde et se déplace. A quoi sert ce contrat si c'est seulement pour un conseil bien léger au tél.