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un écouteur en panne au bout d'à peine 6 mois
un écouteur en panne au bout d'à peine 6 mois
envoyé au sav pour réparation, il nous a été renvoyé près d'un mois plus tard non réparé en nous disant que nous devions d'abord procéder à son nettoiement. cela aurait pu nous être dit lors du dépôt en magasin, que de temps et de logistique pour rien! Envoyé une 2nde fois au SAV une fois nettoyé, renvoyé non réparé au motif que panne irréparable probablement liée à un choc avec devis de remplacement à plus de 250€ (acheté autour de 150€). Nous sommes finalement allé chez Apple qui a contredit le diagnostic et nous a permis de trouve rune solution qui nous aura au final couté autour de 80€. Très déçue rien et sensation de s'être fait arnaqué sur la soit-disant garantie. Plus jamais d'achat de reconditionné Apple via Darty.