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Avis Declikdeco du plus récent au plus ancien

Aucunes nouvelles, arnaque !!! [Résolu]

J'ai effectué ma commande mardi et payé directement 75€ de frais de port, nous sommes vendredi 0 nouvelles... Je vais en justice ! 500€ ça n'est pas rien pour moi !!!!

Par Nie Mela il y a 8 ans
Bonjour,Pouvez-vous nous fournir votre numéro de commande ou contacter directement le service client pour faire part de votre problème ?Cordialement.
Par Declikdeco Declikdeco il y a 8 ans

Ne recommande pas du tout ce site [Résolu]

J'ai acheté deux chaises différentes le 06/12/16 sur le site de declikdeco. J'ai reçu rapidement deux chaises qui ne correspondaient pas du tout (en terme de couleur) au photo du site! J'ai donc contacté leur service après vente le 16/12/16 pour résoudre le problème ... non sans mal, et après plusieurs échange de mails on me propose un échange que j'accepte le 19/12/16 ... et depuis c'est la guerre pour qu'ils fassent cet échange (trouvant toujours une question à me poser, répondant trois jours après ma réponse... ils m'ont demandé 6 photos d'un carton .... ). Il était prévu que le livreur reprenne les deux chaises chez moi le même jour que la livraison des deux nouvelles .... je suis contactée aujourd'hui par un transporteur indépendant afin de reprendre mes chaises mais ne me livre pas les nouvelles .... TRES MAUVAISE EXPERIENCE

Par MariePot il y a 8 ans
Bonjour,Comme mentionné par notre service client nous attendons un réapprovisionnement sur vos chaises de la part de notre fabricant. Votre commande de remplacement pourra être expédiée à partir du 2 février prochain. Cordialement.
Par Declikdeco Declikdeco il y a 8 ans

Catastrophique [Résolu]

Nous avons commandé un meuble TV sur declikdeco par l'intermédiaire de LA redoute. Il est arrivé 2 fois abimé, nous l'avons renvoyé la premiere fois pour un échange et suite au deuxieme nous souhaitons un remboursement, le meuble est toujours chez nous et il ne veulent pas nous remboursé. Le service client est laborieux!! Je deconseille fortement ce site !!!! A FUIR

Par mauve il y a 8 ans
Bonjour,Suite au second envoi défectueux, nous allons procéder au remboursement de votre commande.Cordialement.
Par Declikdeco Declikdeco il y a 8 ans
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