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Pessimo servizio

Esigo il rimborso totale della cassettiera Dennis, in quanto mi è stato spedito un articolo errato! Dopo 10 giorni mi volete consolare con miseri 15 Euro da spendere oltretutto nel vostro negozio? Io la cassettiera, comprese le spese di spedizione, l'ho pagata ben 216 euro, e poiché non è del colore giusto, riprendetevela e rimborsate i soldi che ho speso! Così vi fate una pessima pubblicità! Io ho sempre comprato articoli online da negozi francesi, come Decotaime, L'eco in montagne, a Maisons du monde, e non ho mai avuto una esperienza simile!

Par Ziviello il y a 7 ans
Ciao Ziviello,
Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere su di esso.
Mi avvicino oggi il nostro reparto vendite e cercheremo di tornare a voi nel corso della giornata.
Vi chiediamo di scusarci per l'inconveniente e speriamo che questo incidente non accada di nuovo.
Lucia servizio clienti Decoclico
Par Decoclico D. il y a 7 ans
Basta con le chiacchiere, ora mi è arrivata una vostra e-mail in cui volete rimborsarmi solo 40 euro! Non va bene, venite a riprendere la cassettiera e restituitemi l'intero importo, altrimenti chiamo il mio avvocato. Non è questo il modo di comportarvi, state facendo una pessima figura!
Par Ziviello il y a 7 ans
Ciao Ziviello,
Grazie per il vostro ritorno,
Mi avvicino il nostro servizio di trasporto e cercherò di tornare a voi nella prossima settimana.
Spero che questa luce viene rapidamente risolto,
Cordiali saluti,
Lucia servizio clienti Decoclico
Par Decoclico D. il y a 7 ans
Guardate, sono molto seccata da questa situazione, lunedi avvisatemi di quando ritirerete la cassettiera e mi restituite la somma intera sulla mia carta di credito. Non datemi piu ' risposte evasive! Ho letto in questo blog solo risposte negative su vostro modo di fare, sbagliate, perche' i negozi online vivono di pubblicita'. Voi con la publicita' negativa che vi state creando non andrete avanti. Vi esorto a fare il vostro dovere!
Par Ziviello il y a 7 ans
Ciao Ziviello,
Ci scusiamo per il ritardo di ritorno.
Il Que Sapere avuto bisogno di un servizio estivo ben Accanto al nostro contabilidad per il rimborso.
Sentitevi liberi di noi se Torna bisogno è; Rimaniamo a vostra intera disposizione.
Cordiali saluti,
Lucia servizio clienti Decoclico
Par Decoclico D. il y a 7 ans

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