Avis clients DEKRA

Bonjour Monsieur, Vous pouvez multiplier avec votre épouse JULIE BELLYNCK les avis défavorable sur notre centre, les internaute ne s'y tromperons pas !!! C'est quand même invraisemblable que vous e^tes en tord en arrivant avec 1/4 d'heure de retards à votre rdv de 8H00 et que vous permettez d'indiquer "trés mauvaise expérience" "je pense qu'on ne peut pas trouver plus désagréable..." Je réitère les explications déjà indiquées sur le commentaire de votre épouse pour que tout le monde comprenne bien... je suis surpris que vous indiquiez "très mauvaise expérience" avec 1 étoile... Surpris car ayant rendez-vous à 8H00, vous êtes arrivé chez nous sur le parking à 8H10, avez déménagé vos effets personnels dans la voiture de vos collègues avec qui vous étiez venu et vous êtes présentée à l'accueil à 8H15 ! pour un rendez-vous à 8H00 ! Notre contrôleur, vous a effectivement fait la remarque que compte tenu de votre retard, il avait commencé une autre voiture mais que néanmoins il réaliserait votre contrôle non pas à 8H00 mais dans l'après midi et que vous pourriez venir la récupérer comme initialement en fin d'après-midi. Apriori la remarque de notre contrôleur vous a dérangé ! Pour information nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous et un retard d'1/4 d'heure ne se rattrape pas et impacte le client de 8H40 qui lui sera arrivé à l'heure et qui pourra nous mettre un mauvais avis car nous n'aurions pas pu respecter les horaires. Pour conclure, les entreprises devaient également avoir un système de notation et d'avis des clients....