| Vendredi | 8:30 - 12:00, 13:00 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:30 - 12:00, 13:00 - 17:30 |
| Mardi | 8:30 - 12:30, 13:00 - 17:30 |
| Mercredi | 8:30 - 12:00, 13:00 - 17:30 |
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Radar de confiance
·Avis client DEKRA
NICOLAS L.
il y a 1 an
Expérience hautement satisfaisante. Accueil très agréable, ponctualité, efficacité, personnel aimable, explications claires et patientes...
Voir plusPINEL MARIE PAULE F.
il y a 1 an
Très bon accueil et pris à l'heure.
Voir plusSEBASTIEN B.
il y a 1 an
Très bien passé et technicien faisant attention au véhicule
Voir plusFABIEN G.
il y a 1 an
Très bon accueil et la personne a été très professionnelle.
Voir plusMYRIAM L.
il y a 1 an
Mail de rappel j1
Appel h-2
Aimable
Prise en charge rapide
Pas de perte de temps
CAROLINE G.
il y a 1 an
Personne tout en nerf, malmenant mon vieux véhicule de 40 ans, en appuyant beaucoup sur l'accélérateur, sans bien doser la pédale d'embrayage et faisant caler la voiture à plusieurs reprises. Donne l'...
Voir plusCHRISTOPHE G.
il y a 1 an
Très bonne accueil, pas d'attente. Très satisfait.
Voir plusANAIS L.
il y a 1 an
Accueil au top et contrôle technique passé avec succès
Voir plusJEAN-PIERRE CHRISTINE L.
il y a 1 an
Centre Dekra professionnel et sympathique, merci pour le café offert
Voir plusNICOLAS D.
il y a 1 an
mon véhicule 4X4 Hyundai Terracan est toujours suivi dans votre réseau Dekra. Habituellement celui de Tour. Cette année je l'ai emmené à celui de Saint-herblain. Un ensemble de choses (carte grise/pne...
Voir plusAnne-Marie
il y a 1 an
Mon RDV initialement prévu le 16/01, a été reporté car le technicien a dû s'absenter pour raisons familiales. J'ai été appelée immédiatement par le secrétariat et on m'a proposé un report le 21/01, ce...
Voir plusAvis client DEKRA
GERALD B.
Accueil, conseil et disponibilté au top
Accueil, conseil et disponibilité au top
Expérience prouvée le 05/03/2025
il y a 9 mois
Merci beaucoup pour votre retour favorable ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous conforte dans notre volonté d'améliorer continuellement nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Herblain
CHRISTINE S.
Très bon accueil et bon travail.
Très bon accueil et bon travail.
Expérience prouvée le 05/03/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour votre avis favorable. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable et transparent, pour votre tranquillité d'esprit sur la route. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
NICOLAS L.
Expérience hautement satisfaisante. Accueil très agréable, ...
Expérience hautement satisfaisante. Accueil très agréable, ponctualité, efficacité, personnel aimable, explications claires et patientes...
Expérience prouvée le 03/03/2025
il y a 9 mois
Merci pour votre retour encourageant ! La confiance que vous nous témoignez est précieuse. Nous nous engageons à maintenir la qualité de nos services pour répondre à vos attentes et garantir votre sécurité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
PINEL MARIE PAULE F.
Très bon accueil et pris à l'heure.
Très bon accueil et pris à l'heure.
Expérience prouvée le 03/03/2025
il y a 9 mois
Votre avis compte pour nous et nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe s'engage à vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Herblain
SEBASTIEN B.
Très bien passé et technicien faisant attention au ...
Très bien passé et technicien faisant attention au véhicule
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 9 mois
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre centre. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable dans une ambiance professionnelle pour votre tranquillité d'esprit. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
TOMISLAV K.
Excellent accueil et service
Excellent accueil et service
Expérience prouvée le 26/02/2025
il y a 9 mois
Nous sommes contents de lire que votre expérience avec notre centre vous a satisfait. Chaque jour, nous nous engageons à fournir un service de qualité et des contrôles fiables pour assurer votre sécurité. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
GREGORY B.
Très sympathique et arrangeant.
Très sympathique et arrangeant.
Expérience prouvée le 24/02/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe s'engage à maintenir un niveau de service élevé pour vous garantir une expérience agréable et des contrôles techniques fiables. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
FABIEN G.
Très bon accueil et la personne a été très professionnelle. ...
Très bon accueil et la personne a été très professionnelle.
Expérience prouvée le 20/02/2025
il y a 9 mois
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Notre priorité est d'assurer la sécurité de votre véhicule grâce à des contrôles techniques précis réalisés par une équipe compétente. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
MYRIAM L.
Mail de rappel j1
Mail de rappel j1
Appel h-2
Aimable
Prise en charge rapide
Pas de perte de temps
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
ANNE G.
Rapide. Bon acc
Rapide. Bon accueil
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 9 mois
Nous apprécions votre avis positif. Notre équipe s'efforce de garantir la sécurité de votre véhicule à travers un contrôle technique minutieux. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Herblain
DAVID L.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience dans notre centre. La sécurité de votre véhicule est notre priorité, et nous mettons notre expertise à votre service. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
CAROLINE G.
Personne tout en nerf, malmenant mon vieux véhicule ...
Personne tout en nerf, malmenant mon vieux véhicule de 40 ans, en appuyant beaucoup sur l'accélérateur, sans bien doser la pédale d'embrayage et faisant caler la voiture à plusieurs reprises. Donne l'impression de se faire un malin plaisir à cocher le moindre petit truc sur sa tablette et tout avec un sourire narquois.
Nous n'avons pas tous les moyens de racheter une voiture... 😮💨
Expérience prouvée le 31/01/2025
MAXIME G.
Contrôle parfait, compétences et gent
Contrôle parfait, compétences et gentillesse
Expérience prouvée le 07/02/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour cet avis favorable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
YANNICK L.
Très Bien pas d' attente
Très Bien pas d' attente
Expérience prouvée le 08/01/2025
il y a 9 mois
Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre centre vous ait satisfait. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable dans une ambiance professionnelle. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Saint-Herblain
CHRISTOPHE G.
Très bonne accueil, pas d'attente. Très satisfait. ...
Très bonne accueil, pas d'attente. Très satisfait.
Expérience prouvée le 27/01/2025
il y a 9 mois
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Notre équipe s'engage à maintenir ce niveau de qualité et de professionnalisme pour tous vos contrôles. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Saint-Herblain
ANAIS L.
Accueil au top et contrôle technique passé avec succès ...
Accueil au top et contrôle technique passé avec succès
Expérience prouvée le 30/01/2025
il y a 9 mois
Votre satisfaction est importante pour nous. Merci de nous avoir fait confiance pour le contrôle technique de votre véhicule. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
ALEXANDRE U.
Ponctuel, professionnel et sympa
Ponctuel, professionnel et sympa 👍
Expérience prouvée le 22/01/2025
il y a 9 mois
Nous sommes heureux de lire que votre visite dans notre centre s'est bien passée. Notre objectif est de vous garantir un contrôle technique fiable dans les meilleures conditions pour votre tranquillité d'esprit. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
JEAN-PIERRE CHRISTINE L.
Centre Dekra professionnel et sympathique, merci pour ...
Centre Dekra professionnel et sympathique, merci pour le café offert
Expérience prouvée le 28/01/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour votre confiance. Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
NICOLAS D.
Aucune cohérence entre les centres !
mon véhicule 4X4 Hyundai Terracan est toujours suivi dans votre réseau Dekra. Habituellement celui de Tour. Cette année je l'ai emmené à celui de Saint-herblain. Un ensemble de choses (carte grise/pneu...) qui étaient considéré comme défaillance mineure sont devenues majeurs du jour au lendemain !! (carte grise qui est la même depuis 2006 ne serait pas réglementaire donc tous les autres controleurs dekra auraient mal fait leur boulot, les pneus sont devenus trop petits ...) résultat, obligé de la vendre en état et de perdre 3000€ parce que les différents centres n'ont pas la même lecture... le précédent avait été fait en mars 2024 chez Dekra Tours pourtant...
Expérience prouvée le 14/01/2025
il y a 5 mois
Bonjour, merci de partager votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule a rencontré des problèmes de conformité. Nos équipes s'efforcent de garantir la cohérence des contrôles, mais il semble qu'un écart soit survenu. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation en détail et trouver une solution adaptée.
Anne-Marie
Mon RDV initialement prévu le 16/01, a été reporté ...
Mon RDV initialement prévu le 16/01, a été reporté car le technicien a dû s'absenter pour raisons familiales. J'ai été appelée immédiatement par le secrétariat et on m'a proposé un report le 21/01, ce qui a permis de respecter le délai légal. Le jour J, j'arrive avec un peu plus de 30 minutes d'avance. Je me prépare à attendre ou à aller faire une course en attendant mon rdv mais le technicien me propose de prendre en charge le véhicule immédiatement. En 35 minutes tout était fait !
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 9 mois
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction confirme notre engagement quotidien à vous offrir un service de qualité et des contrôles techniques minutieux. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Saint-Herblain
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