Deuxième véhicule en 15 jours ; catastrophique dans l'attitude : semble fonctionner "à la tête du client" avec beaucoup plus de mansuétude pour certains que pour d'autres vraisemblablement (...

Deuxième véhicule en 15 jours ; catastrophique dans l'attitude : semble fonctionner "à la tête du client" avec beaucoup plus de mansuétude pour certains que pour d'autres vraisemblablement (contre-visite avec moi pour mauvais réglage phare qu'il est incapable de régler à la molette de balayage horizontal sur bloc optique , ou tout au moins de conseiller ...mais on laisse passer état pneumatiques ou direction ou suspension douteuses pour d'autres...) ....Prétend ensuite que le client a refusé le rendez-vous de contre-visite (alors que j'ai téléphoné pour programmer !) quatre jours plus tard et refuse la prise en charge (qui était urgente) même si malentendu il y a eu. ( mon véhicule étant en vente avec un acheteur engagé , je n'avais justement aucune raison , après avoir réparé ce phare, de me dédire !!!)...Personnage au final peu recommandable , peu commerçant/cial et naviguant dans le déni voire le mensonge en se fichant manifestement de l'image qu'il renvoie...DEKRA ne s'honore pas du tout avec de tels opérateurs dans sa franchise ...G.DIDIER