Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL.
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Centre désert, aucun client, l'employé est affalé sur le bureau. Le contrôle est bâclé en à peine 30 minutes et "curieusement" je récupère mon véhicule avec un bouton de commande de climatisation cassé! si vous ne prenez pas en charge les réparations j'engagerai une procédure judiciaire!
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Je suis déçu par le contrôle technique effectué par ce centre. Ils mettent une défaillance majeure et le reste en défaillances mineures. vous réparez la défaillance majeure et aussitôt l'une des défaillances mineures passe en défaillance majeure, donc nouvelle réparation et repayer une contre visite, mais une nouvelle défaillance mineure passe en défaillance majeure. Nouvelle réparation , repayer, et ainsi de suite suivant le nombre de défaillances mineures. cela peut durer plusieurs mois. C'est une pratique commerciale déloyale qui emploi des manœuvres frauduleuses et de tromperies. C'est plus simple de mettre toutes les défaillances en majeures, réparer l'ensemble et surtout ne payer qu'une seule fois. J'ai écris à la Direction générale de la Concurrence et de la Répression des Fraudes pour qu'il décide si cette manœuvre peut être considérée comme une arnaque. Je vais mettre sur les réseaux sociaux pour que les personnes évitent ce centre de contrôle technique, C'est inadmissible que des personnes agissent de cette manière.
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C de zéro maintenant chez vous. Je ne mettrais plus les pieds au centre .
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Contrôleur qui ne sait pas reconnaître des grails de fixation de charge et vous met un défaut, comme quoi il manque des sièges...
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Personnel souriant et limite moqueur de m'annoncer une contre visite.
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En fait si vous avez une voiture neuve ca devrait passer 'et encore je ne suis pas...). Sinon après passage chez eux, vous avez l'impression d'avoir une "poubelle" qui n'a plus lieu de circuler... En effet, sur ma mercedes largement entretenue cabriolet année 1999, le gentil DEKRA de St Pierre du Mont ne se prive pas d'inscrire des remarques (non soumises à contre visite heureusement) très pertinentes comme un réglage horizontal d'anti brouillard à l'avant droit pour être très précis, un échappement détérioré ou encore un endommagement/enfoncement avant et arrière. Après questionnement, ayant très peur pour ma sécurité et celle des autres...., il s'avère que mon silencieux arrière est un peu rouillé, que j'ai une rayure de 6 cm en bas du pare-choc à droite, que j'ai une rayure sur l'aile arrière gauche (eh oui j'avais malencontreusement posé un surf des neiges et il a glissé). Donc ces points( hors contre visite) étaient en effet à noter de façon express car ils portent atteinte à la circulation d'un véhicule...ubuesque, abus de pouvoir, jalousie...en tout cas ce n'est pas pertinent. Concernant les 2 points soumis à contre-visite, il s'agit d'un jeu dans la rotule de suspension avant droite et un jeu excessif dans le roulement de roue du même coté. J'ai donc changé la rotule (normal) et vérifié le jeu dans le roulement; ce dernier a un léger jeu en effet mais qui ne porterait pas à danger sur la route car minime et aucun bruit de roulement détérioré. Pour information j'ai regardé l'autre coté le gauche et le jeu est le même (pourtant non précisé dans le rapport de CT ?!)
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Nul voiture totalement nickel une Mercedes juste 4 ans m’écrire changement des disques une honte
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Ils m’ont donné le rendez-vous à 8h ils ont pris la voiture à 8h30 ils sont pas sérieux le personnel
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Recherche d'argent pas d'empathie lamentable je n'irai plus jamais
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J’amène mon 125 x-max qui fonctionne très bien. Rdv a 15h20. Je le récupère à 15h45. Je fais 3km et là panne. Plus rien qui s’allume je l’ai appelle pour savoir si on toucher ou fais. Quelque chose. Un me répond qui ne peuvent rien y faire que ce n’est pas leurs problèmes puis raccroche sympa le contrôle technique a 77e !!!
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Je n'ai pas compris la raison du pourquoi il y a bloqué les roues de la voiture et l'a projeté en avant deux fois de suite. Par deux fois, il crée une scène d'accident, finalement la voiture est accidentée dans son atelier. Vos amortisseurs fuient (après que la voiture a fait deux énormes bons en avant) Il refuse de me dire quel amortisseur fuit : "je ne suis pas mécanicien !" Parler d'un pneu à changer à l'arrière, alors qu'il est bloqué et que le gros galet tourne en dessous à toute vitesse. Le bruit était là, il n'y manquait que la fumée.. Un de ces vieux types, une petite ordure qui a détruit ma voiture. Vous représentez une société de mafieux.
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À mon arrivée technicien absent. Garage vide. 15 min à l’attendre. De manière peu aimable il m’annonce 40 min de retard. Un client arrive sans avoir pris de rendez vous et le technicien a pris en charge son véhicule avant le mien. Pour un rdv prévu initialement à 16h30 j’ai récupéré ma voiture à 18h10. Et j’ai attendu au total 1h40 sur place. Je suis scandalisée et le permets d’émettre l’hypothèse que si j’avais été un homme ce genre de comportement ne se serait pas produit.
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Co très visite inadmissible, la contre visite n est pas. Clarifié, c n importe quoi Jamais plus je n'irai chez Dekra Adieux