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DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

Avis clients DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL

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Avis DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL du plus récent au plus ancien

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DEKRA

Ne pas confondre concours de beauté et contrôle technique. ...

Ne pas confondre concours de beauté et contrôle technique. Une rayure sur la coque du rétroviseur ne gêne pas la fonction de celui-ci

Par BEATRICE D. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 07/03/2026
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Centre contrôle technique NORISKO

Accueil moyen

Accueil moyen

Par PATRICIA A. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 07/03/2026
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Centre contrôle technique NORISKO

Techniquement correct,

Techniquement correct,
mais il n'est pas admissible qu'un employé passe 45' à discuter au téléphone, et donne la carte grise à un autre client en fin d'opération

Par KAREN G. il y a 4 jours
Expérience prouvée le 05/03/2026
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Centre contrôle technique NORISKO

Un imprévu a empêcher le contrôleur d'être à l'heure ...

Un imprévu a empêcher le contrôleur d'être à l'heure au rdv, j'ai attendu 32min avant d'être pris en charge. Je suis compréhensif cependant je ne peux pas mettre d'avantage

Par CLEMENT D. il y a 6 jours
Expérience prouvée le 02/03/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Trop d'attente !

Trop d'attente !
le contrôle s'est très bien passé mais la personne etait constamment dérangée et j'ai du attendre plus d'une heure.

Par YVELINE D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 25/02/2026
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DEKRA BUC

Pas satisfait de l'évolution tarifaire de Dekkra.

Pas satisfait de l'évolution tarifaire de Dekkra.
J'avais payé 69€ le contrôle du 7 mars 2024, et le tarif est passé à 82€ le 27 février.
Ça fait quand même 18,84% d'augmentation !!!

Par GIOVANNI G. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/02/2026
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Centre de contrôle technique AUTOCONTROL

Ras sur le ct mais récupération du véhicule avec un ...

Ras sur le ct mais récupération du véhicule avec un voyant airbag. Le personnel m'a alors indiqué qu'il n'était pas responsable mais je n'avais pas le voyant avant de venir.

Par CARL P. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 20/02/2026
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NORISKO

Véhicule rendu avec tapis de sol, coté chauffeur, plein ...

Véhicule rendu avec tapis de sol, coté chauffeur, plein de boue. (Je suis très maniaque sur l'état de propreté de mon véhicule)

Par Pascal MARTIN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour, merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons qu'un véhicule propre est essentiel pour vous et nous sommes désolés que le tapis de sol n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons renforcer nos vérifications en fin de contrôle afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 semaine
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NORISKO

En retard et pas polis

En retard et pas polis

Par SHAFFIK B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 16/02/2026
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Centre contrôle technique AUTOCONTROL

Un bémol j’avais une réduction de 15% du fait de mon ...

Un bémol j’avais une réduction de 15% du fait de mon assurance automobile ACM mais la personne n’a pas voulu l’appliquer.. À quoi servent les avantages si nous ne pouvons pas les utiliser ?

Par SONER D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/02/2026
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Centre contrôle technique DEKRA

Déçue !!

Déçue !! J'avais l'habitude de venir dans ce centre depuis plusieurs années. Lors de mon dernier passage, j'ai précisé à l'agent d’accueil que je n'étais pas certaine du choix sur le type de carburant fait lors de ma prise de rendez vous en ligne. Ma voiture étant sur 2 types de carburation : essence et GPL. L'agent d’accueil m'a dit qu'il n'y avait pas de souci. Au moment de récupérer mon véhicule, le second agent d’accueil, qui était présent au moment de mon arrivée, me dit que je n'ai pas fait le bon choix au moment de ma réservation et que le tarif n'est pas le même. Surprise et déstabilisée par sa remarque, je lui ai répondu qu'au moment de mon arrivée j'avais fait part de mes doutes quand à mon sur le site internet. Et là, il me répond mon collègue ne le savait, il est nouveau. Que répondre, si ce n'est la bonne foi dont il me semble avoir fait preuve. Je me suis sentie bête suite à sa remarque. J'ai demandé si je devais donc payé la différence et il m'a été répondu que c’était bon. Merci pour le geste commercial. Pas certaine de revenir !

Par VINCENT L. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 13/02/2026
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Centre contrôle technique DEKRA (AUTO - MOTO)

Les contrôleurs sont incompétents. Ils ont failli faire ...

Les contrôleurs sont incompétents. Ils ont failli faire tomber mon scooter 2 à 3 fois. À l’époque, je ramenais toutes mes voitures chez Dekra, maintenant que tout le personnel a changé, il ne me verront plus
Je déconseille totalement

Par ROGER G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 18/02/2026

Bonjour, nous apprécions votre retour et sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. La sécurité de vos véhicules est notre priorité, nous trouvons pas de trace de votre passage notre bibliothèque client, nous voudrions vous contacter afin d'examiner la situation pour améliorer la qualité de nos services

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 2 semaines
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NORISKO

Véhicule retrouvé avec un témoin moteur .

Véhicule retrouvé avec un témoin moteur .
Autocollant posé sur mon véhicule sans mon accord

Par DAVID B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/02/2026
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NORISKO

Accueil musclé abrupt " vous êtes en retard". Oui, ...

Accueil musclé abrupt " vous êtes en retard". Oui, 5mn car j'ai dû prendre un itinéraire inhabituel suite à une zone innondée sur ma route. Aucune bienveillance, mr fixe son ordi .
J'entre dans un petit salon d'attente oû il fait 16 degrés et ma santé est fragile. Sachant qu'il recevait quelqu'un, il aurait dû chauffer un peu avant sachant, il me l'a dit que le radiateur est lent à chauffer.
Aucune bienveillance. Un balourd .
Je suggère un stage de communication bienveillante pour ce mr qui ne connait pas les codes, qui plus est dans un commerce.
La technique c'est bien et il en est fier derrirère son bureau.
L'humanité et la châleur humaine donneraient envie de revenir la fois prochaine.

Par MARIE-FRANCE C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/02/2026
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Centre contrôle technique NORISKO (AUTO - MOTO)

Contrôle et centre rigoureux, dommage que l'accueil ...

Contrôle et centre rigoureux, dommage que l'accueil en arrivant par Monsieur n'est pas très chaleureux, ceci c'est amélioré à la remise de la fin du contrôle, est-ce dû à l'arrivée de l'assistante ou un changement soudain... En tout cas dommage quand on se donne la peine de faire tourner des entreprises de sa commune enfin merci à l'arrivée de Mme ou peut-être simplement une mauvaise journée pour Monsieur, sympathiquement je trouve une excuse....

Par LAETITIA L. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 04/02/2026
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DEKRA CHATILLON

Accueil inexistant / Le personnel régle ses compte ...

Accueil inexistant / Le personnel régle ses compte devant les clients / zéro standing /

Par CHRISTOPHE G. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 11/02/2026
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Centre de contrôle technique DEKRA

La personne à l´acceuil est insupportable. Je ne reviendrais ...

La personne à l´acceuil est insupportable. Je ne reviendrais plus chez derka pour mon prochain controle technique

Par OLIVIER M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 04/02/2026

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il est regrettable d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous transmettrons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer notre service et de veiller à ce que nos clients se sentent toujours bien accueillis.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 3 semaines
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DEKRA

Le point positif c est que ma voiture a eu sa vignette ...

Le point positif c est que ma voiture a eu sa vignette ok sans contre visite
Le technicien se contredit ds ses propos
Chipote sur des organes non obligatoires sur un véhicule

Par ISABELLE R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/02/2026
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