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Centre contrôle technique DEKRA

Faire un petit effort à l’accueil ! sans faire de chichi ...

Faire un petit effort à l’accueil ! sans faire de chichi c’est limite heureusement qu’il a dit bonjour ! Câble électrique retrouvé en vrac dans mon coffre alors qu’il était consciencieusement rangé dans sa pochette. Je ne suis pas maniaque mais quand je déplace une chose rangée je prends le temps de la remettre comme elle était. Attente de d’environ 45 mn. Les papiers m’ont bien été remis et la vignette convenablement collée. Le centre est facile d’accès. Il serait convivial de pouvoir patienter dans une salle agréable, il y a trois chaises salles à l’entrée peu engageantes à s’asseoir.

Par FLORENCE M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/09/2025

Cher client, nous vous remercions pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accès à notre centre facile et que la remise des documents ait répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière d'accueil. Soyez assuré que nous allons aborder ce point avec notre équipe afin d'améliorer notre service. De plus, nous allons prendre en compte vos suggestions concernant l'espace d'attente, car le confort de nos clients est essentiel pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience améliorée.

Par DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL DEKRA, NORISKO ou AUTOCONTROL il y a 1 mois

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