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Le prestataire a eu un doute quant à la validité de mon offre promotionnelle avec la Maaf.il m’a cependant promis au téléphone qu’il me ferait bénéficier de cette offre de -15%. À ma grande surprise,...
Le prestataire a eu un doute quant à la validité de mon offre promotionnelle avec la Maaf.il m’a cependant promis au téléphone qu’il me ferait bénéficier de cette offre de -15%. À ma grande surprise, à mon retour, au bout de 20 mn, la facture était déjà éditée. Avec un certain ton qui aurait conduit au conflit, il m’a fait savoir qu’il ne pouvait rien faire. Je devais donc payer le prix sans la remise. Cependant, constatant mon calme et ma courtoisie, il m’a promis une remise plus substantielle sur ma prochaine visite. Pour être honnête, face à autant de malhonnêteté, difficile de revenir. Le choix de prestataires ne manque pas. Autant de marketing par Dekra norisko pour un service aussi défaillant. Il y a du travail sur le choix des partenaires!