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Bonjour,suite à ma commande n° 2920954,un barbecue ...

Bonjour,suite à ma commande n° 2920954,un barbecue commander le 9 mai 2018,il manque deux pièces,je ne peux pas l'utiliser et delamaison me fait attendre dix jours supplémentaires pour expédier ses deux pièces.
Cette société n'est pas fiable et le service client desastreux.
Site à proscrire.

Par Pat52 il y a 5 ans
Bonjour Pat52,Je comprends tout à fait votre mécontentement.Je vous confirme que notre service client a fait le nécessaire auprès de notre fournisseur afin que les 2 pièces manquantes vous parviennent rapidement.Malheureusement notre fournisseur impose un délai de 10 à 15 jours en cette période.Ce délai n'étant pas satisfaisant pour nous également, je reviendrai vers vous lorsque vous aurez reçu vos pièces courant de semaine prochaine afin de vous faire bénéficier d'un geste commercial.Julien
Par Delamaison Delamaison il y a 5 ans

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