Commande passée et seuls 2 articles sur 5 sont arrivés. ...

Commande passée et seuls 2 articles sur 5 sont arrivés.
Contact avec le service au téléphone on me balade et le site bug tout le temps et après 5 jours j'ai pu faire la demande de remboursement de toute ma commnande j'attends juste une réponse du SAV très lent, alors que au téléphone on m'a promis de traiter ma demande le jour même.
Vraiment déçu

Le sav téléphonique me parle de bug pour faire le bon de retour et le remboursement ? une blague

Qui pour se regrouper pour porter plainte ?

Bonjour Ndabene,Je viens de lire votre commentaire et suis navrée pour la réponse tardive.Avez-vous pu nous retourner vos colis, pour que nous puissions vous rembourser la totalité de votre commande ?Si oui, pouvez-vous me transmettre le numéro retour, svp ?Je ne manquerai pas de demander le remboursement immédiat de votre commande.En vous remerciant par avance pour votre retour,Jennifer de l'équipe delamaison

Par Delamaison il y a 5 ans

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