2 mauvaises experiences

Bonjour

Je suis passé une première fois par eux il y a un an = résultat arnaque à la carte bancaire = j'ai eu deux débits pour des commandes que je n'avais pas commandé.

Je retente hier = résultat = le livreur arrive au bas de l'immeuble, n'arrive pas à me joindre (pas toujours de réseau là où je suis) et repart alors qu'il suffisait qu'il fasse 10 mètres pour demander à l'accueil de m'appeler ou pour savoir où aller dans l'immeuble. Résultat pas de commande et même pas la moitié de la commande remboursée.
Et en plus remboursée sur le compte déliveroo donc obligé de repasser par eux alors que je ne voulais plus en entendre parler !!!!!