ce n'est pas Deliveroo le fautif mais le livreur .
Il y a des milliers de livreur, j'en suis un, et certains sont peut scrupuleux voir totalement con.
J'ai toujours livré en avance sur le temps , et je n'ai eu qu'un accident dont la faute revient au restaurant qui a servit une sauce couscous a raz bord dans un plat fermé par du film...
Autre possibilité , le restaurant, qui est bondé et en retard , mais qui continue de rester "disponible" auprès de la plateforme alors qu'il devrait se mettre en "momentanément indisponible" .
Quand c'est comme cela, vous vous faites remboursé la commande OU remboursement en crédit sur le compte deli ( valeurs +10% ) .
Essayez donc une deuxième fois, vous verrez un autre livreur .