A fuir [Résolu]

Le livreur a renversée la commande devant nous, à dit qu il revenait n est jamais revenu.au bout de 20min j essaye de joindre de quelqu un: Impossible d avoir le restaurant, impossible d avoir qqn au téléphone chez deliveroo, réussi à avoir un agent par le chat 30min après qui me dit que j aurais du prendre des photos de la commande par terre, que ç est écrit nulle part que ma commande a été accidentée, bref gros foutage de gueule.J attends un remboursement integral d ici 7 jours et j ai sois disant 10 euros d avoir sur le site mais je ne les vois pas apparaître.
Ç était la 1ere et la dernière fois. Et dire que j avais laisser 3 euros de pourboire... a éviter absolument