Arnaque!

Nous avons commande pour 67€ hier soir le livreur etait marque comme en bas de chez nous, nous sommes descendus 2 fois = personne. Nous avons un interphone a notre nom. Impossible de joindre le service par chat ou tel. Le livreur est parti, nous n avons jamais eu notre commande. Deliveroo propose de rembourser la moitie de la somme. Et persiste avec cette offre en nous renvoyant des mails automatiques. Personne ne nous appelle, nous etions des clients reguliers. Jamais eu de probleme avant. Service deplorable.

Bonjour, Nous venons de vous envoyer un message en privé à ce sujet.

Par Deliveroo il y a 7 ans

Vous n avez rien fait du tout a part m innonder de mail faussement personnalise et tous les memes a la virgule pret!

Par Laet1980 il y a 7 ans

Nous sommes navrés que vos échanges avec le service clients ne vous aient pas donné satisfaction.

 Afin que nous puissions vous aider, pouvez-vous nous envoyer en privé l'adresse mail que vous avez utilisée pour passer commande ? D'avance merci pour votre retour et excellente journée.

Par Deliveroo il y a 7 ans

Mais oui comme la derniere fois et hop je vais encore recevoir des mails automatiques!

Par Laet1980 il y a 7 ans

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