Aucun intérêt [Résolu]
Deliveroo ne sélectionne pas les restaurants... A l'arrivée, un burger infecte et recouvert d'une "sauce", du ketchup partout dans le sac, livraison en retard (validée en avance par le livreur) et impossible de se faire rembourser...
Bonjour Anthony,
Nous sommes navrés de constater que votre commande soit arrivée avec 6 minutes de retard.
Comme précisé dans nos échanges, nous ne sommes pas en mesure de rembourser un burger qui ne vous plait "physiquement" pas.
Nous espérons obtenir compréhension de votre part.
Excellente journée !
Par Deliveroo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Dommage que Custplace ne permette pas de publier des photos pour accompagner mon message : "Ceci n'est pas un burger". Fin de l'histoire, vous n'obtiendrez pas "compréhension" et je n'utiliserai plus votre service.
Par Rscil A.
il y a 7 ans
Il y a le temps affiché dans l'interface, qui est lié à la validation d'arrivée du livreur, puis le temps réel de livraison (cela dit ce n'était pas le problème principal).
Par Rscil A.
il y a 7 ans
