Ça s'appelle de l'escroquerie
Quand on indique que le coût de la livraison est 3,25€, ça sous-entend que par ailleurs le prix de ce que l'on commande est le même que si on prenait à emporter, non?
Et bien pas du tout, les prix indiqués sur deliveroo sont jusqu'à 50% plus chers que ceux que l'on paierait en allant nous-même chercher notre commande (par exemple, 4 falafels: 4€ à emporter, 6€ par Deliveroo!!!). Le coût réel de la livraison est donc bien supérieur à celui indiqué (dans mon cas 15,05€ au lieu des 3,25€ indiqués!).
Ça s'appelle purement et simplement une escroquerie.