DE PLUS EN PLUS MEDIOCRE [Résolu]
1 heure pour une livraison normalement prévue a 32 minutes .. une demande de remboursement non prise en compte, un service client médiocre incapable de donner de vraie réponse (merci les chatbots)
La commande ayant ete receptionnée plus de 1 heure 15 apres l'avoir passée n'a pu etre remboursee mais par contre 2 semaine avant quand j'ai eu le meme soucis avant meme d'etre livrée j'ai demandé ce meme remboursement qui m'a ete refusé également (alors que je ne l'avais toujours pas reçu)
Service client aussi mauvais que les gens avec qui ils traitent
vous devenez le uber de la livraison MEDIOCRE
vos code promos vous pouvez les recuperer
vous avez gaché plusieurs de mes repas (Manger devant l'ecran au lieu de prendre une pause dejeuner ) ou manger debout car reunion a l'heure de la livraison
Bonjour,
Merci pour votre message,
Nous venons de vous répondre en privé à ce sujet.
En vous souhaitant une agréable fin de journée.
Bien à vous.
L'équipe Deliveroo.
il y a 7 ans
