HONTEUX. Une commande immangeable, enorme manque de respect pour le client

HONTEUX. Une commande froide, renversée de partout, pas cuite à 22.50 e tout simplement immangeable que je me fait rembourser 7.5 en crédit sur l'application?? Après 5 mails restés sans réponse, 1 appel au service client qui n'a su que me dire des mensonges, malgrè photo à l'appui j'ai reçu une réponse me disant qu'il n'était soit disant pas possible de faire quoi que ce soit. Une escroquerie sans nom, une qualité pitoyable et des magouilles et menonges a gogo .... Au final, ils m'auront volé 22.50 euros et se seront bien moqué de moi. Est il normal de devoir harceler un service client pour qu'il nous répondent ? Pour au final dire a demi mot qu'ils ne feront rien ? Pas étonnant de voir les notes et commentaires assassins. Mieux vaut commander chez ubereats, eux au moins savent s'occuper de leurs clients.