J'ai passé commande, sans ne rien recevoir.

J'ai passé commande, sans ne rien recevoir.
La politique de Deliveroo impose un délai maximum de 10 minutes aux livreurs, au delà de celui-ci, ils sont libres de faire ce qu'ils souhaitent de la commande.
En d'autres termes, vous pouvez commander, qu'importe le montant, et ne pas recevoir la commande. Aucun moyen de justifier, le service client n'a même pas cru m'a requête. Je vous déconseille fortement ce service, il n'est guère fiable et ne remboursera aucune commande, reçu ou non.