J'hésite entre escrocs ou incompétents
Je ne sais pas par quoi commencer...
En résumé, 3 commandes chez déliveroo, 3 problèmes !
La première arrive 1h en retard, la 2e est livré a mon domicile alors que j'ai demandé de la faire livré chez à mon travail, la 3e arrive 20 min en retard et avec 2 plats manquant ! Les 2 plats sont arrivés 1h30 après ma réclamation !
Sans compter que les coursiers sont totalement exploités et sans protection ! Lundi dernier, tempête de vent et de pluie dans la Grenoble, c'était dangereux de sortir encore plus de faire du vélo, et les livreurs était quand même au service !!!!! et sans être payer plus !!!
Franchement, une honte !!
Bonjour Aude,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez.
Pourriez-vous nous communiquer par MP l'email de votre compte Deliveroo, afin de voir ce qu'il s'est passé sur vos commandes.
Excellente journée !
Bien à vous,
il y a 7 ans
