Lire tous les avis Deliveroo Deliveroo

Premier problème avec une commande et grosse déception ... [Résolu]

Premier problème avec une commande et grosse déception du service client:

La commande de ce midi est arrivée avec de nombreuses erreurs, et dans des quantité pathétique (commande chez chipotle ou on compose nous même nos plats. Nous avons du racheter d'autres plats ailleurs pour avoir un repas correct. J'ai pris des photos des assiettes c'est tout simplement scandaleux.

J'ai contacté le service client qui m'a envoyé paître en m'offrant les frais de livraison de la prochaine commande qui, au vu de la façon dont j'ai été traité n'aura pas lieu!

C'est tout simplement scandaleux

Par Etienne Pogu il y a 6 ans

Bonjour Etienne, 

Merci pour votre message.

Nous venons de vous contacter en privé à ce sujet. 

Excellente journée 

L'équipe Deliveroo. 


Par Deliveroo Deliveroo il y a 6 ans
Par Etienne Pogu il y a 6 ans
Je précise ne pas avoir été contacté malgré que Deliveroo ait placé cet échange comme 'résolu'
Par Etienne Pogu il y a 6 ans

Cet avis intitulé « Premier problème avec une commande et grosse déception ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.