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Sans foi ni loi [Résolu]

Bonjour,

Nous avons commandé a plusieurs reprises chez deliveroo et avons été déçus plus d'une fois. Cependant hier soir fut le pire :

- Frites pas assez cuites
- viande trop cuite alors que j’avais bien precise “à point”.
- sauce dans le burger qui avait le gout de farine : infame
- nous n’avons eu qu’un seul coca-cola sur 2
- Nous avons demandé de la mayonnaise : la quantite donnee etait ridicule et de quoi tremper 3 ou 4 frites chacun maximum

Bref, je les contacte aujourd'hui et il me propose un remboursement de 5 euros point final. Il parait qu'ils leur faut des photos. Comme si on pouvait prouver ca a partir de photos....

Incroyable!!! Une veritable arnaque, pour nous c'est termine




Par BenetCeline il y a 6 ans

Bonjour Céline, 

Merci pour votre message. 

Nous venons de vous répondre en privé à ce sujet. 

Excellente soirée. 

L'équipe Deliveroo. 


Par Deliveroo Deliveroo il y a 6 ans
et donc le message en prive ne m'apprend rien de neuf : 5 euros sur notre compte pour un diner de presque 40 impossible a manger !!
Par BenetCeline il y a 6 ans

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