Sans foi ni loi [Résolu]
Bonjour,
Nous avons commandé a plusieurs reprises chez deliveroo et avons été déçus plus d'une fois. Cependant hier soir fut le pire :
- Frites pas assez cuites
- viande trop cuite alors que j’avais bien precise “à point”.
- sauce dans le burger qui avait le gout de farine : infame
- nous n’avons eu qu’un seul coca-cola sur 2
- Nous avons demandé de la mayonnaise : la quantite donnee etait ridicule et de quoi tremper 3 ou 4 frites chacun maximum
Bref, je les contacte aujourd'hui et il me propose un remboursement de 5 euros point final. Il parait qu'ils leur faut des photos. Comme si on pouvait prouver ca a partir de photos....
Incroyable!!! Une veritable arnaque, pour nous c'est termine
Bonjour Céline,
Merci pour votre message.
Nous venons de vous répondre en privé à ce sujet.
Excellente soirée.
L'équipe Deliveroo.