Scandaleux
A midi, j'ai fait une commande en livraison, le restaurant a closé ses livraisons entre ma commande et l'heure à laquelle je devais la recevoir. J'ai été patient : 1h! Du coup, ma commande a été remboursée plus j'ai eu un geste commercial. Au final : OK. Mais, alors là, ce soir, je recommence, et surprise, il manque un produit et en plus on me dit : on peut pas vous l'apporter. Pourquoi? c'est pas le produit et c'est inferieur à 9€. J'explique que ce n'est pas mon problème. On me répond : désolé. chez DELIVEROO : Il y a une règle en droit : vous êtes le pro et je suis le particulier. Vous devez garantir les éléments du contrat passé avec vous à savoir ma commande complète! Inadmissible!