Service client et livraison désastreuse
Service client et livraison désastreuse
Après avoir reçu une commande qui est tombée devant nous lors de la livraison
On nous délivre 1/2 heure plus tard une seule commande sur les 4 commandées
Nous devons nous déplacer pour obtenir notre commande après appel au service client qui nous promet de nous rappeler
Ce qu’il fait 1/2 heure plus tard avec à nouveau erreur de personne
Et lors de mon rappel le lendemain on m’explique qu’un souci logiciel est à l’origine mais bon pas de leur faute
Un repas qui devait avoir lieu vers 19h30 s’edt Déroulé à 22h30
Site à éviter si vous voulez manger chaud