Service déplorable ! [Résolu]
Il manquait la moitié de notre commande. Deliveroo a refusé de nous relivrer ou de nous rembourser les frais de port en sus des produits manquants ! Conclusion : vous devez repasser commande pour obtenir le reste de votre commande et repayer des frais de port. Il s'agit là d'une pratique douteuse de la part de
Deliveroo. 3 messages envoyés et toujours la même réponse : "nous sommes désolés mais nous ne pouvons rien faire". Passez votre chemin, la concurrence est plus sérieuse !
Bonjour Julien,
Navrés pour cette expérience.
Nous venons de vous contacter en privé à ce sujet.
Bien à vous.