super service [Résolu]
Cette année, j'ai commandé des dizaines de fois. Toujours très rapide, les livreurs sont toujours très sympa. Pas cher et écologique. J'ai eu aujourd'hui pour la première fois une erreur dans ma commande, le service clientèle a été très rapide et efficace pour remédier à mon problème. J'ai été remboursée et ma prochaine livraison sera gratuite. Vraiment top, je recommande.
Bonjour Aline,
Je vous en prie, nous faisons le maximum pour que nos clients vivent la meilleure expérience lorsqu'ils choisissent de nous faire confiance.
Les retours de nos clients enrichissent quotidiennement l’amélioration de notre service, c'est pourquoi nous apprécions très sincèrement vos encouragements et ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe.
Nous espérons avoir prochainement le plaisir de vous livrer dans les meilleures conditions possibles.
En vous souhaitant une excellente journée !
Bien à vous,
L'équipe Deliveroo
il y a 6 ans
