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Un conseil, ne commandez pas chez Deliveroo

Énorme problème de commande. Pour une commande passé à 19h, nous avons eut une première livraison incomplète (il manquait plus de la moitié de nos produits) et nous avons du nous battre littéralement avec le service client qui ne comprenait rien à notre soucis pour enfin recevoir le complément, un peu avant 22h....!
On nous dit qu'on va être rembourser, mais non. Pas un seul geste commercial, rien.
C'est donc la dernière fois que je commande sur cette plateforme qui dispose d'un service client médiocre qui n'en a que faire des problèmes de ses clients. Je déconseille totalement Deliveroo qui n'est pas un bon service du tout.

Par SandraD il y a 5 ans
Bonjour Sandra,
Nous venons de vous contacter en privé. Bon après-midi.
Par Deliveroo Deliveroo il y a 5 ans

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