Radar de confiance
·Avis client Déménageurs Bretons
Kurz
il y a 1 an
La cata. Incompétence jumelé à l'arrogance. Evitez cette entreprise si vous voulez évitez des ennuis.
Voir plusLycos
il y a 1 an
A fuir, contenaire non étanche cartons mal stockés, meubles livrés stockés au fond car oublié des pièces à 1000 km avec pose de cartons devant, pour cacher que les meubles sont HS
Voir plusMichel david
il y a 1 an
Télé en panne a l arrivée ne pas mettre une croix dans la case sans réserve mettre la croix dans la case avec reserve
Voir plusKurz
il y a 1 an
Le pire entreprise de déménageurs. Ils ont cassé plusieurs de mes meubles, un des deux déménageurs était une aide temporaire sans expérience. Suite à ma plainte, j'ai reçu une lettre arrogante de la d...
Voir plusCharlotte
il y a 1 an
Mauvaise expérience, livraison prévue le 29, livraison pour une partie 3 jours après...sans choix évidemment aucune considération
Voir plusNathalie
il y a 1 an
Absolument pas professionnel et en plus ils n'assument pas leurs erreurs et ne remboursent pas les meubles abîmés.
Dans notre cas nous avions payé pour le déballage qu'ils n'ont pas fait donc nous...
Agac
il y a 1 an
AGENCE DE BREST (29)
1/ Lors de la conception du Devis, je demande au commercial si le monte-charge serait nécessaire. Je donne bien sûr tous les éléments (3ème sans ascenseur) Il me dit que...
Damien
il y a 1 an
Déménagement effectué sur la période d'été,
1er écueil, ils nous avaient vendus une protection intégrale des meubles avec housses et couvertures, nous avons eu droit à des "housses" en plastique...
Valois
il y a 1 an
Catastrophique une honte.
Entreprise du 93 qui a sous-traité et qui a déposé le bilan et qui le savait très bien en prenant notre demande
Tout a été abîmé meubles....
Malgré les relances...
Lycos
il y a 1 an
A éviter, oubli de pièces, mauvaise protection sommier, casse car mal stocké noté par les déballeurs et responsable de très mauvaise foi
Voir plusVeronique Marchand
il y a 2 ans
J'ai fait appel aux DB pour mon déménagement. Etant une femme seule, je n'avais pas le choix. Le déménagement a ete expédié, des meubles animés. En effet, les demenageurs avaient l'air professionne...
Voir plusMax
il y a 2 ans
Demenagement horrible, equipe inexperimentée. Arrivent 1h30 en retard sans prevenir, Ils ont abimé de nombreux meubles, la vaisselle, preferent utiliser votre materiel plutot que le leur. Utilise un c...
Voir plusBrismontier
il y a 2 ans
Déménageurs à éviter (agence de Montreuil). Ne déménagez pas un vendredi, ils sont pressés d'être en week-end ! J'avais des meubles à jeter en déchèterie, mais ils ont jetés d'autres choses comme un p...
Voir plusVyhm
il y a 2 ans
A fuir !!!
Des incompétents, malhonnêtes, irrespectueux .
J ai effectué un déménagement avec cette entreprise et je le regrette amèrement ! Ils nous ont fait perdre un temps considérabl...
Martial Cuilleron
il y a 2 ans
Très déçu camion des sous traitant en très mauvais état déménagement prévus a8 heure du matin reporter a plusieurs reprises pour enfin débuter a 19 heures et ce finir a 01 heures du matin . Nous devio...
Voir plusSetgbonnet
il y a 2 ans
il s’agit de notre sixième déménagement et c’est la première fois que nous avons autant d’objets endommagés. Le dessus d'une armoire brisé au déchargement, un congélateur qui prend feu en le rebrancha...
Voir plusSanchez
il y a 2 ans
Deménageur Bretons j'ai mis une etoile parceque je ne pouvais mettre moins,.J'ai eu des sous traitants pour mon déménagement une equipe qui ne respectaient aucun cartons resultat vaisselle cassées ,le...
Voir plusLAUBY
il y a 2 ans
Pas du tout professionnels. Ils cassent les meubles et refusent de remboursement. A éviter ++++
Voir plusCohen
il y a 2 ans
Bonjour
Ayant eu affaire à un commercial qui travaille pour les demenageurs bretons celui ci a facturé 70 m3 et tout est rentré dans un camion équipé d un container de 55 m3 depuis impossible...
Volpi
il y a 2 ans
Ne passez surtout pas par les déménageurs bretons, pendant le déménagement un sac posé dans l'appart a disparu, la commercial se défend en disant que ce n'était pas un carton que les déménageurs on dû...
Voir plusAvis client Déménageurs Bretons
Kurz
La cata. Incompétence jumelé à l'arrogance.
La cata. Incompétence jumelé à l'arrogance. Evitez cette entreprise si vous voulez évitez des ennuis.
Date d'expérience le 04/11/2024
Lycos
A fuir, contenaire non étanche cartons mal stockés, ...
A fuir, contenaire non étanche cartons mal stockés, meubles livrés stockés au fond car oublié des pièces à 1000 km avec pose de cartons devant, pour cacher que les meubles sont HS
Date d'expérience le 24/10/2024
Michel david
Télé en panne a l arrivée ne pas mettre une croix dans ...
Télé en panne a l arrivée ne pas mettre une croix dans la case sans réserve mettre la croix dans la case avec reserve
Date d'expérience le 18/09/2024
Kurz
Le pire entreprise de déménageurs. Ils ont cassé plusieurs ...
Le pire entreprise de déménageurs. Ils ont cassé plusieurs de mes meubles, un des deux déménageurs était une aide temporaire sans expérience. Suite à ma plainte, j'ai reçu une lettre arrogante de la directrice, Mme Artarit qui refuse toute responsabilité. Aucune délicatesse, un expérience horrible sur tous les plans. À éviter à tout prix! Il semble que l'entreprise est sur le déclin depuis quelques années.
Date d'expérience le 10/09/2024
Charlotte
Mauvaise expérience, livraison prévue le 29, livraison ...
Mauvaise expérience, livraison prévue le 29, livraison pour une partie 3 jours après...sans choix évidemment aucune considération
Date d'expérience le 28/08/2024
Nathalie
Absolument pas professionnel et en plus ils n'assument ...
Absolument pas professionnel et en plus ils n'assument pas leurs erreurs et ne remboursent pas les meubles abîmés.
Dans notre cas nous avions payé pour le déballage qu'ils n'ont pas fait donc nous n'avons pas pu tout signaler sur la feuille de fin de déménagement (mais indiqué dessus que comme ils n'avaient pas assuré la prestation de déballage contrairement au contrat nous nous réservions la possibilité de signaler les problème sous quinze jours. Nous l'avons fait dans la semaine qui a suivi I et malgré tout aucun remboursement (lampe art déco cassée, affaires qui ont disparues comme une veste chauffante....). Nous avions demandé comment serait emballée notre vaisselle de mariage et on nous avait assuré dans des valises en mousse. Hors cela n'a pas été le cas, les verres emballés à la va vite dans des feuilles kraft....
Une extrême mauvaise foi, un déménagement pas réalisé conformément au contrat et énormément de casse.
Nous avons l'habitude de déménager pour des raisons professionnelles (env tous les 3 ans) et c'est pire que tous nos précédents déménagements cumulés
Date d'expérience le 15/02/2024
Agac
AGENCE DE BREST (29)
AGENCE DE BREST (29)
1/ Lors de la conception du Devis, je demande au commercial si le monte-charge serait nécessaire. Je donne bien sûr tous les éléments (3ème sans ascenseur) Il me dit que non. Le temps passe… Surprise le jour de l’emménagement un monte charge arrive. Nous n’avons pas été prévenu et on nous sort une seconde facture de 450€ !!!!!! J’ai expliqué que cela n’était pas dans le devis et que je n’étais pas d’accord mais ils me l’ont imposé sans prévenir !!!!!!!!!!
2/ Mon joli bureau tout neuf a été endommagé.
3/ ma vaisselle de travail (photographe culinaire) a été cassée également
4/ mon robot cuisine a été emballé par leurs soins… au moment de me le rendre tous les morceaux ont été dispersés dans l’appartement et une pièce indispensable est manquante.
5/ Mes robes sur cintre ont aussi été emballées par leur soin mais on fini à traîner par terre à l’arrivée alors que nous avons montrer la penderie…
Pour résumé je suis extrêmement déçue ! Je ne recommande pas.
PS : les déménageurs sont très bien, ils sont très agréables.
Par contre dans les bureaux, aucune excuse ne nous a été présentée suite aux divers problèmes rencontrés ! À fuir
Date d'expérience le 27/08/2024
Damien
Plus cher que la concurrence, mais à fuir
Déménagement effectué sur la période d'été,
1er écueil, ils nous avaient vendus une protection intégrale des meubles avec housses et couvertures, nous avons eu droit à des "housses" en plastique fin dont certaines étaient percées, et aucune couverture mais du carton ondulé de 2mm d'épaisseur car "sinon l'agence de livraison ne nous les rends pas en nombre suffisant", résultat des meubles et une table cassée, concernant le meuble, il a été cassé car les ouvriers ont refusé de le démonter contrairement à nos indications,
2e écueil : concernant la table, celle ci était encore sous carton quand les livreurs sont partis (d'ailleurs en nous laissant nous débrouiller avec les emballages carton qu'ils ont utilisé au lieu des couvertures).
3e écueil : Concernant la livraison, ils ont eu la bonne idée de ne réserver que 2 places de parking, pour 2 camions de déménagement (alors que c'est un poids lourd qui avait chargé, donc manutention aggravant les dégâts, et saccageant les "housses" (par chance nous ne faisons pas partis de ceux qui récupèrent des punaises de lit), la police municipale a du intervenir car les voisins aux places réservées se sont plains (superbe première impression que l'on donne à notre nouveau voisinage)
4e écueil : Au chargement, un intérimaire arrive en retard, sent littéralement la crasse, et s'assied comme ça sur une chaise au bout d'une demi heure, en demandant de l'eau car il est fatigué, de l'aveu même des ouvriers, sur place, j'ai été plus efficace que lui à descendre des cartons car oui, il était tellement lent qu'il a fallu que j'aide si je ne voulais pas que ca se termine à "la nuit tombante"....
enfin 5e écueil : la mauvaise expérience aurait pu s'arrêter là, sauf que le sav (qui met plus de 15 jours à répondre et vous ne les aurez jamais au téléphone bien entendu) refuse de prendre en charge la table qui a été achetée seulement 2 mois avant le déménagement ! sous prétexte que ce n'était pas indiqué sur le bon; vous avez beau leur expliquer que leurs ouvriers sont déjà sur le départ alors que tout est encore emballé "ah bon on doit remonter des meubles, attendez je vais vérifier" il était impossible que tous les emballages cartons soient retirés pour vérifier; s'ils avaient respecté leur contrat, il n'y aurait pas eu de soucis; Je tiens toutes les photos à dispo si besoin
Date d'expérience le 22/07/2024
Valois
Catastrophique une honte.
Catastrophique une honte.
Entreprise du 93 qui a sous-traité et qui a déposé le bilan et qui le savait très bien en prenant notre demande
Tout a été abîmé meubles....
Malgré les relances aucun retour.
Fuyez...
Date d'expérience le 24/10/2022
Lycos
A éviter, oubli de pièces, mauvaise protection sommier, ...
A éviter, oubli de pièces, mauvaise protection sommier, casse car mal stocké noté par les déballeurs et responsable de très mauvaise foi
Date d'expérience le 27/06/2024
Veronique Marchand
Une tres mauvaise expérience
J'ai fait appel aux DB pour mon déménagement. Etant une femme seule, je n'avais pas le choix. Le déménagement a ete expédié, des meubles animés. En effet, les demenageurs avaient l'air professionnels et de confiance. A la fin du déménagement, je leur ai demandé si tout etait bien montés, si tout était opérationnel et en état. Ils m'ont confirmé que tout etait ok et que je pouvais leur faire confiance....grosse erreur de ma part c'est évident. Certains meubles n'avaient aucune tablettes de montées. Ils m'ont fait signé la lettre de voiture, sans m'expliquer que c'était ce qui servait de réserve. Et sans me donner de double. Je pensais que c'était juste le voyage. Deuxième erreur. En voulant ouvrir mon lit coffrir j'ai d'abord découvert qu'il n'était qua moitié monté. J'ai fait revenir un responsable qui a essayé sans succès de reparer. Et là, deuxième surprise le tour de coffre etait totalement griffé. Il a du certainement mal protégé. Les demenageurs ont dû le voir obligatoirement mais ils me l'ont caché. J'ai voulu faire jouer l'assurance des Demenageurs Bretons, elle est faite pour ca. Ils m'ont prouvé que j'avais signé la lettre de voiture et que donc c'était trop tard, mais qu'ils me proposaient un dédommagement forfaitaire a l'amiable de 50 euros. A force de mail, j'ai fini par ceder et accepter le "geste commercial " de 50 euros. Sauf qu'aujourd'hui et malgré plusieurs relances je n'ai jamais rien recu. Donc je ne recommande pas du tout cette société de déménagement.
Date d'expérience le 07/08/2023
Max
Demenagement horrible, equipe inexperimentée. Arrivent ...
Demenagement horrible, equipe inexperimentée. Arrivent 1h30 en retard sans prevenir, Ils ont abimé de nombreux meubles, la vaisselle, preferent utiliser votre materiel plutot que le leur. Utilise un camion avec une simple bache ce qui a engendré matelas, sommier trempés...
Vous voulez un skecth prennez les demenageurs bretons car c'est une bonne blague à eux seul.
? Nous nous sommes meme demandés si c'etait une vrai société.
Date d'expérience le 24/02/2024
Brismontier
Déménageurs à éviter (agence de Montreuil). Ne déménagez ...
Déménageurs à éviter (agence de Montreuil). Ne déménagez pas un vendredi, ils sont pressés d'être en week-end ! J'avais des meubles à jeter en déchèterie, mais ils ont jetés d'autres choses comme un pied et un siège de piano, un carton rempli de photos, un sapin et d'autres choses. Le SAV ne veut rien savoir. Et en plus ils m'ont fait payé un supplément pour débordement de cubage à la déchèterie. J'ai donc payé pour les objets perdus !
Date d'expérience le 15/12/2023
Vyhm
A fuir !!!
A fuir !!!
Des incompétents, malhonnêtes, irrespectueux .
J ai effectué un déménagement avec cette entreprise et je le regrette amèrement ! Ils nous ont fait perdre un temps considérable car ils ont dû faire 2 allers retour au lieu d un car ils ont mal estimé le mètre cube. Alors qu il restait 2-3 cartons , j avais nettoyé tout le logement et un employé est entré en ayant marché dans les excréments de chien et à tout sali. Ils m ont oublié un carton dans la résidence qui leur servait à tenir un portillon. Le chef de l équipe est parti au milieu du déménagement car il devait aller un truc perso à faire. Ils nous ont cassé et abîmé plusieurs meubles et ont souhaité nous rembourser une somme dérisoire (140€) comparé aux dégâts . Ils devaient nous remettre la vaisselle en place dans la cuisine (option payé) mais sont parti sans rien vider des cartons, idem pour le montage des meubles.
Commercial qui gère le déménagement peu joignable
Date d'expérience le 03/07/2021
Martial Cuilleron
Très déçu camion des sous traitant en très mauvais ...
Très déçu camion des sous traitant en très mauvais état déménagement prévus a8 heure du matin reporter a plusieurs reprises pour enfin débuter a 19 heures et ce finir a 01 heures du matin . Nous devions avoir un camion uniquement pour nous de 40 M3 et surprise un autre déménagement était chargé dans ce camion de 60 M3 évidemment tout 'est pas rentrer !!!! Impossible de joindre tous les numéros de téléphone communiquer en cas de problème. Les sous traitant ne parlaient pas français ni anglais et malgré tout ça il ont été efficaces. J'attend encore un appel des déménageurs Bretons il prennent l'argent et pour le reste silence radio. Nous n'avons pas la même signification du mot professionnel.
Date d'expérience le 23/12/2023
Setgbonnet
6é déménagement, une catastrophe!
il s’agit de notre sixième déménagement et c’est la première fois que nous avons autant d’objets endommagés. Le dessus d'une armoire brisé au déchargement, un congélateur qui prend feu en le rebranchant. Nous découvrons au fur et à mesure du rangement que certains sont rayés (étagères, montant de lit…), des coins de meubles écornés, d’autres sont brisés (chaise de bureau). L’armoire est en train de tomber et les étagères intérieures ne tiennent plus.
Date d'expérience le 27/11/2023
Sanchez
Deménageur Bretons j'ai mis une etoile parceque je ...
Deménageur Bretons j'ai mis une etoile parceque je ne pouvais mettre moins,.J'ai eu des sous traitants pour mon déménagement une equipe qui ne respectaient aucun cartons resultat vaisselle cassées ,les meubles transportaient en dessus dessous resultat les étageres bloquées ,les matelats selon les paroles du commercial emballés dans une housse unique question d'hygiene resultat housse froisées et utilisées plusieurs fois certifié par le déménageur,machine a laver tombée vu la dégradation de leurs matériels ,et j'en passe car la liste serait trop longue
Date d'expérience le 16/10/2023
LAUBY
Pas du tout professionnels. Ils cassent les meubles ...
Pas du tout professionnels. Ils cassent les meubles et refusent de remboursement. A éviter ++++
Date d'expérience le 13/10/2023
Cohen
Manque de professionnalisme
Bonjour
Ayant eu affaire à un commercial qui travaille pour les demenageurs bretons celui ci a facturé 70 m3 et tout est rentré dans un camion équipé d un container de 55 m3 depuis impossible à joindre ce monsieur Babin qui ne répond jamais au téléphone donc je cherche une solution pour récupérer un peu de cette escroquerie et ce manque de professionnalisme
Date d'expérience le 28/09/2023
Volpi
Ne passez surtout pas par les déménageurs bretons, ...
Ne passez surtout pas par les déménageurs bretons, pendant le déménagement un sac posé dans l'appart a disparu, la commercial se défend en disant que ce n'était pas un carton que les déménageurs on dû transporter et que c'est à moi de bien vérifier que mes sacs ne soit pas mis à un endroit que j'ai oublié………… Bien évidement avant de faire une réclamation j'ai cherché partout sans résultat.
Donc attention à vos affaires mis en évidence dans des sacs ils peuvent être volé à tout moment si on ne surveille pas. je n'aie aucun moyen de revoir ce sac qui contenait des objets de valeur.
Je suis écœurée…………
Date d'expérience le 21/09/2023
Magnier
il y a 1 an
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue