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Publié à l'origine sur Custplace
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Déjà super accueil téléphonique au top. Et ensuite la visite c'est très bien déroulée. La personne a été très respectueuse et professionnelle.
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Merci à Richard pour son professionnalisme et sa disponibilité!
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Bonjour très professionnel contrôle méticuleux cordialement
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De vrai professionnels qui connaissent leur metier
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Entreprise fiable, efficace et technicien hyper bien
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Professionnel discret, méticuleux et sympathique
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Personne agréable et consciencieuse
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Très réactif, prix raisonnables,, mais déçu du retour car logiciel pas adapté à la réalité. Chg de catégorie inférieure alors que les dépenses energetiques réelles sont inférieures au calcul du logiciel .
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Technicien très compétent, informatique de DIAG médiocre
Le technicien qui est venu sur place effectuer le diagnostic est certainement très compétent, très persévérant et consciencieux pour trouver les canalisations.
Par contre Diag Precision envoie des mails, en copie pour information, alors que ce n'est pas précisé (exemples : rendez-vous du 6/9 avec vous (il s'agit en fait de l'agent immobilier) et le mail me dit "Bonjour Madame,Nous avons le plaisir de vous confirmer votre rendez-vous pour le : 06/09/2023 à 09 h 30 agence sur place" et autre exemple le mail à -je suppose- la communauté d'agglomérations qui me dit "Suite à notre intervention pour le contrôle d'assainissement sur le bien suivant : Dossier 2023.., Nous avons le plaisir de vous transmettre notre rapport pour validation par vos services." Je suis la propriétaire et je n'ai pas de services qui s'occupent de la la validation !
Dernier exemple mail reçu hier : "Votre Société Diag Précision a mis à jour le dossier de diagnostic 2023..." alors qu'il n'y a aucune mise à jour ni nouveauté, c'est simplement parce que le dossier a été ajouté à la plateforme.
Ce serait tellement plus simple de n'envoyer qu'un mail au destinataire concerné en indiquant qui est en copie, mais la bureaucratie et l'informatique nous régissent (diagnostic assainissement = 48 pages !), si bien qu'on ne sait plus ce qu'on reçoit, ni qui le reçoit aussi, ni pourquoi on le reçoit ...
Le système informatique de DiagPrecision est vraiment à revoir !!
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Rien a dire très sérieux très bien
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suite au rdv du lundi 28 aout pour réaliser un dpe
le technicien était ponctuel et sympathique avec de très bons conseils
je suis très content de ses services
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Professionnels au top. Je recommande
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Très compétant ! Je recommande vivement
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Très bonne expérience.
Professionnels agréables et disponibles.
Je recommande.
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