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Publié à l'origine sur Custplace
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J’ai fais recherche dans mon secteur téléconsultation d’un médecin sur Barbezieux il me sort que des pharmacies téléconsultations alors que je sais qu’il y a des médecins disponibles et Doctolib préfère proposer des pharmacies c’est inadmissible
Je consultais en urgence pour de forts vertiges et des vomissements. Je n’étais même pas là uniquement pour une prolongation d’arrêt de travail, j’étais surtout malade et j’avais besoin d’aide.
Au final aucune écoute, aucune explication, me coupe dès le début alors que j'explique ma situation, juste une ordonnance envoyée à la va-vite… et un refus clair de me prolonger mon arrêt, alors que je suis en incapacité de travailler dans cet état. Le tout terminé sans un mot, sans au revoir, me coupant la parole.
On va voir un médecin pour être pris en charge, pas pour être méprisé. À fuir absolument. Si ca dérange d'être médecin, passez à autre chose ou prenez votre retraite.
A fuir, medecin qui annule au bout de 5s (littéralement) s'il comprend que la consultation vidéo va prendre plus de 30s. Un escroc. Point positif : j'ai été remboursé.
Le docteur Gomri est rapide et efficace, je souffrais d’angines incessantes, il m’a prescrit des bons antibiotiques et les a même changé quand cela n’était plus efficace. Il prend en compte les demandes. C’est un médecin efficace et compétent, même si les consultations sont courtes le principal et que ma demande et ma santé ont été assurée par les dispositions prises.
Première et dernière fois que je le consulte. Un médecin qui ne peut fournir aucun diagnostic et qui veut juste finir rapidement la consultation pour passer aucun diagnostic suivant patient
Le médecin est très désagréable tellement mauvais. Manque de professionnalisme de respect et d'humanisme
Le docteur ne m’a pas laissé finir ma phrase et m’a littéralement raccroché au nez, sous prétexte qu’il ne prescrivait pas de bilan sanguin lié à une hypothèse lue dans un livre — pourtant écrit par un médecin.
Je venais simplement avec des questions et une suspicion de résistance à l’insuline (lié à mon Sopk), dans une démarche sérieuse et respectueuse.
Ce comportement a été extrêmement brutal, humiliant et injustifié.
Je repars avec un profond sentiment de solitude, et je trouve cela inacceptable de la part d’un professionnel censé écouter et accompagner ses patients.
Exclusivement tourné vers les praticiens et pas vers les patients.
Le docteur n'honore pas son rendez-vous. Dans une salle d'attente physique on peut interagir. Là... rien ! Vous êtes seul au monde... Aucune possibilité de manifester votre présence ou une aide en ligne de Doctolib. Au bout d'1 heure on déconnecte en se demandant ce qu'il va advenir de votre empreinte carte bleue !
Le Dr. Gomri a coupé l'appel au bout de 10 secondes, je n'ai pas eu le temps de finir ma première phrase. Sa ligne telephonique affiche "occupée" en continu. A voir si je vais être débité.
Je n'ai jamais eu de connexion avec le généraliste Gumri youssef comme prévu .
Pour confirmer un RDV, sur DEMANDE de DOCTOLIB, il faut entrer ses coordonnées bancaires???? Mais même pas en rêve!!!! C'est de l'ingérence! Je respecte à la lettre mes rdv médicaux, ne venez pas me chanter que c'est pour éviter que les patients n''honore pas les rdv pris! Mais vous n'AUREZ PAS mes coordonnées bancaires, un point c'est TOUT!
Affreux , à fuir . Pas d empathie , n’a pas écouté
Aucune empathie, je n’ai jamais eu une consultation de la sorte
Evitez DOCTOLIB ! J'ai bénéficié de quatre téléconsultations (psychiatre : 50 € la séance) au dernier trimestre 2024, la CPAM n'en a remboursé aucune, car le médecin n'a pas fait suivre la feuille de soins électronique. Le service clientèle de DOCTOLIB me renvoie à la CPAM et n'est même pas capable de retrouver les données relatives aux téléconsultations (dates et réglements effectués par leur intermédiaire !).
À FUIR. Interrompt la téléconsultation avant même que vous ne finissiez d’expliquer vos maux. J’ai souvent pris rendez-vous en téléconsultation et c’est bien la première fois que j’ai été victime d’un tel manque de professionnalisme et d’empathie.
Delphine monsac et malhonnête la prise en charge et catastrophique à fuir je ne le recommande pas
A FUIR ! La téléconsultation a durée 20 secondes, et le diagnostique du docteur Gomri a été mauvais. Il avait soit disant diagnostiqué une angine alors que je faisais en réalité une laryngite... Le tout facturé 60€ ! SURPRISE ! SCANDALEUX
Une teleconsultation qui n'a pas eu lieu, mais j'ai été débitée de 75 euros. Pas de nouvelles de Doctolib qui.me renvoie vers le médecin qui est injoignable.
Docteur Youssef Gomri consultation vidéo
L’appel a duré 3 minutes, alors que tout est prévu pour examiner oreilles et gorge il ne prend même pas la peine de regarder et pose son diagnostic sur simples paroles, si j étais médecin je n’aurai pas téléphoné et me serait débrouillée seule... Ni au revoir ni rien du tout la communication est coupée et je n’ai pas pu poser toutes les questions que j’avais. En voyant les avis sur ce médecin je suis outrée et vraiment déçue d’être tombée sur un docteur aussi peu professionnel. Je ne recommande absolument pas ce médecin !!
Pas de critiques du principe de Doctolib, mais que de problèmes pour la création de comptes.
Mon épouse et moi avons chacun un compte avec enregistrement comme "proche" mutuellement.
Peut-être ais-je fait une erreur parmi les mots de passe ou un paramètre de compte, ce qui fait que les avis sont mal adressés ou pas du tout et courriers aussi.
J'ai demandé leur aide et reçu des réponses inapplicables. Faut-il tout supprimer et recommencer ?
Si quelqu'un avait conseil à me donner !! Merci
