| Dimanche | Fermé |
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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Beauvais
YVETTE W.
il y a 9 mois
respect des horaires, bonnes relations avec les dames qui viennent chez moi, elles font très bien leur travail
Voir plusGuerrin
il y a 10 mois
Bonne attitude et bonne écoute, ceci en tant que salarié, bon vent à toute l équipe, Lucile
Voir plusSTEPHANIE H.
il y a 1 an
L'agence ne fait pas correspondre les horaires entre le planning annoncé et celui transmis aux employés (exemple une arrivée à 10h30 pour un rdv à 9h00). Les employées ne sont pas très efficaces parfo...
Voir plusZOULIKHA M.
il y a 1 an
JE RECOMMANDE
Très bonne expérience.
Gentillesse, confiance, politesse...
MARCELLE L.
il y a 1 an
Les dames qui viennent s'occuper de ma maman sont très gentilles et prennent des précautions je suis satisfaite
Voir plusJEAN-MARC G.
il y a 1 an
l'accueil à l'agence Domaliance de Beauvais est très chaleureuse, l'équipe est à l'écoute de nos demandes et la prestation est impeccable. Je recommande vivement cet établissement
Voir plusJEAN GUILLAUME D.
il y a 1 an
Personnel en charge de l'organisation réactif, les auxiliaires de vie sont agréables et très professionnelles. Merci
Voir plusCLAUDE E.
il y a 1 an
La prestation demandée est effectuée avec sérieux et compétence par votre personnel
Voir plusMonsieur WATTELIER M.
il y a 2 ans
Travail satisfaisant (seul détail constaté dimanche 03
Voir plusMadame GEFFROY M.
il y a 2 ans
Des absences le mois dernier sans prévenir.
Impossible d'avoir un planning sur 15 jours .Bcp de changements .Nous n'avons pas de smartphone. Compliqué pour nous .
Avis client Domaliance Beauvais
YVETTE W.
respect des horaires, bonnes relations avec les dames ...
respect des horaires, bonnes relations avec les dames qui viennent chez moi, elles font très bien leur travail
Expérience prouvée le 06/03/2025
Guerrin
Bonne attitude et bonne écoute, ceci en tant que salarié, ...
Bonne attitude et bonne écoute, ceci en tant que salarié, bon vent à toute l équipe, Lucile
Date d'expérience le 25/07/2025
Bonjour Lucile,
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que l'agence Azaé a répondu à vos attentes.
Si vous souhaitez partager davantage votre expérience et offrir plus de visibilité à votre témoignage, n’hésitez pas à publier également un avis sur des sites d'emploi comme Indeed ou Glassdoor.
Votre avis est précieux pour nous et pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur notre entreprise.
Excellente journée !
L'équipe Ressources Humaines
STEPHANIE H.
L'agence ne fait pas correspondre les horaires entre ...
L'agence ne fait pas correspondre les horaires entre le planning annoncé et celui transmis aux employés (exemple une arrivée à 10h30 pour un rdv à 9h00). Les employées ne sont pas très efficaces parfois lentes et fatiguées (normal pour une employée de 69 ans!) pour aider (ménage) une personne malade.
Expérience prouvée le 30/04/2025
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité de Domaliance. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolée que les prestations réalisées n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les horaires d’intervention, je tiens à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour respecter les plannings annoncés. Vous disposez d’un accès à l’espace extranet, mis à jour, qui vous permet de suivre les interventions programmées. Cela dit, nous comprenons parfaitement l’importance d’une parfaite synchronisation et nous allons veiller à renforcer notre vigilance à ce sujet.
S’agissant de la qualité des prestations, nous tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour adapter nos interventions à la situation et aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, tout en tenant compte des contraintes d’organisation et de planning de nos équipes. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous ressentez le besoin d’un ajustement dans les modalités de l’accompagnement.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information ou pour échanger sur vos besoins.
Bien cordialement,
L’équipe Domaliance
ZOULIKHA M.
JE RECOMMANDE
JE RECOMMANDE
Très bonne expérience.
Gentillesse, confiance, politesse...
Expérience prouvée le 13/03/2025
OMAR N.
Satisfait de vos prestations encore merci
Satisfait de vos prestations encore merci
Expérience prouvée le 14/02/2025
MARCELLE L.
Les dames qui viennent s'occuper de ma maman sont très ...
Les dames qui viennent s'occuper de ma maman sont très gentilles et prennent des précautions je suis satisfaite
Expérience prouvée le 07/01/2025
JEAN-MARC G.
l'accueil à l'agence Domaliance de Beauvais est très ...
l'accueil à l'agence Domaliance de Beauvais est très chaleureuse, l'équipe est à l'écoute de nos demandes et la prestation est impeccable. Je recommande vivement cet établissement
Expérience prouvée le 27/01/2025
LILIANE D.
très bonne expérience
très bonne expérience
Expérience prouvée le 20/12/2024
JEAN GUILLAUME D.
Personnel en charge de l'organisation réactif, les ...
Personnel en charge de l'organisation réactif, les auxiliaires de vie sont agréables et très professionnelles. Merci
Expérience prouvée le 26/12/2024
GHISLAINE B.
Super bien
Super bien
Expérience prouvée le 03/06/2024
Bonjour BOITEL GHISLAINE,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Beauvais
MARTINE D.
Entreprise fiable pas de problème
Entreprise fiable pas de problème
Expérience prouvée le 02/09/2024
MARINE B.
Très satisfaite de la prestation
Très satisfaite de la prestation
Expérience prouvée le 09/08/2024
CLAUDE E.
La prestation demandée est effectuée avec sérieux et ...
La prestation demandée est effectuée avec sérieux et compétence par votre personnel
Expérience prouvée le 17/07/2024
Monsieur WATTELIER M.
Travail satisfaisant (seul détail constaté dimanche 3mars : les lavettes microfibres sont entassées sales, sans etre secouées, dans une petite bassine qui,ne sert pas à cela!)...
Travail satisfaisant (seul détail constaté dimanche 03
Expérience prouvée le 05/03/2024
Bonjour Monsieur WATTELIER,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Beauvais
Madame GEFFROY M.
Absences et planning
Des absences le mois dernier sans prévenir.
Impossible d'avoir un planning sur 15 jours .Bcp de changements .Nous n'avons pas de smartphone. Compliqué pour nous .
Expérience prouvée le 25/02/2024
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons informé votre agence de cet avis. Effectivement il y a eu des soucis de communication quant à l’indisponibilité des agents pour trois prestations, nous en sommes navrés. N’hésitez pas à prévenir au plus vite votre agence si cela se reproduit. Concernant votre planning, il est disponible sur votre plateforme personnelle Extranet. Vous pouvez le consulter à tout moment et les modifications apportées sont disponibles instantanément. Votre agence nous a informé que c’est votre nièce qui vous aide à ce propos. Pour les absences et contraintes inopinées, votre agence continuera de vous prévenir par téléphone. Chaque avis nous est précieux et nous permet d’améliorer continuellement nos pratiques. Aussi nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos prochaines interactions avec Domalian
ce. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien cordialement, l’équipe Domaliance
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15 Rue Saint-Pierre, 60000 Beauvais
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| Lundi | 9:00 - 12:00, 14:00 - 18:00 |
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