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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Cergy
A. S
il y a 6 mois
Madame Claire est une personne d'un professionnalisme hors pair, d'une extrême gentillesse, très humaine, mais surtout d'une efficacité totale en terme de ménage et de rangement.... Merci beaucoup à v...
Voir plusGENEVIEVE P.
il y a 10 mois
La personne envoyée par Domaliance était parfaite. Travail impeccable. J'aurai bien voulu prolonger sa venue, mais j'aurai du la rétribuer moi même.
C'était impossible.
Gallego
il y a 1 an
Les auxiliaires de vie manque de formation surtout pour les personnes atteintes de la maladie d'Alsheimer,
Voir plusANNIE C.
il y a 1 an
Démarche facile et actions efficaces de la responsable d'agence. La souplesse du process est appréciable.
Voir plusQuentin M.
il y a 2 ans
Super expérience avec la société Domaliance.
Le personnel d’entretien est vraiment efficace et a l’écoute de nos besoins.
Henriette Bouteille
il y a 2 ans
Parfait intervenante au top
Personnel réactif et a l'écoute
Avis client Domaliance Cergy
A. S
Madame Claire est une personne d'un professionnalisme ...
Madame Claire est une personne d'un professionnalisme hors pair, d'une extrême gentillesse, très humaine, mais surtout d'une efficacité totale en terme de ménage et de rangement.... Merci beaucoup à vous madame Claire M.
Date d'expérience le 21/11/2025
GENEVIEVE P.
La personne envoyée par Domaliance était parfaite. ...
La personne envoyée par Domaliance était parfaite. Travail impeccable. J'aurai bien voulu prolonger sa venue, mais j'aurai du la rétribuer moi même.
C'était impossible.
Expérience prouvée le 23/07/2025
Gallego
Les auxiliaires de vie manque de formation surtout ...
Les auxiliaires de vie manque de formation surtout pour les personnes atteintes de la maladie d'Alsheimer,
Date d'expérience le 04/04/2024
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez pu ressentir un manque de formation de la part de nos auxiliaires de vie.
Votre avis est important pour nous, car il nous permet de continuer à progresser. Nous tenons à rappeler que depuis le début des prestations, nos intervenants ont toujours été mobilisés pour assurer un accompagnement régulier, sans interruption. Nous comprenons cependant que certaines situations puissent susciter des attentes spécifiques, notamment dans le cadre de pathologies neurodégénératives complexes.
Sachez que nous sommes attentifs à la qualité de nos services et que la formation continue de nos équipes, notamment sur les maladies telles qu’Alzheimer, fait partie de nos priorités. Votre remarque a bien été transmise au service qualité et contribuera à renforcer nos actions en ce sens.
Enfin, nous sommes heureux de continuer à vous accompagner aujourd’hui pour les prestations de ménage et de transport, et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à vos demandes, même lorsque celles-ci nous parviennent avec un court délai.
Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger plus en détail.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
ANNIE C.
Actions, réactions
Démarche facile et actions efficaces de la responsable d'agence. La souplesse du process est appréciable.
Expérience prouvée le 13/12/2024
JACQUES L.
Bons intervenants
Bons intervenants
Expérience prouvée le 05/12/2024
DAVID D.
Très satisfait des pres
Très satisfait des prestations
Expérience prouvée le 18/10/2024
Raymond S.
Rien a dire très bon service
Rien a dire très bon service
Expérience prouvée le 02/08/2024
Vincianne F.
Professionnalisme et sérieux
Professionnalisme et sérieux
Expérience prouvée le 12/06/2024
Quentin M.
Super expérience avec la société Domaliance.
Super expérience avec la société Domaliance.
Le personnel d’entretien est vraiment efficace et a l’écoute de nos besoins.
Expérience prouvée le 15/05/2024
Henriette Bouteille
Parfait intervenante au top
Parfait intervenante au top
Personnel réactif et a l'écoute
Date d'expérience le 29/04/2024
Santhi M.
satisfaite
satisfaite
Expérience prouvée le 18/04/2024
Bonjour Madame Saint-André,
Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. Je vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre évaluation de notre agence Domaliance Cergy.
Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je me tiens à votre écoute. Pour me faire part de vos remarques éventuelles , n'hésitez pas à m'adresser un mail à l'adresse : [email protected]
Bien à vous,
Mélanie de l’équipe Domaliance
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