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Les personnes qui sont venues été très bien

Les personnes qui sont venues été très bien

Par ELODIE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/05/2024

Bonjour ANDRE ELODIE,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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super à lécoute et arrangeant

super à lécoute et arrangeant

Par MADELEINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/06/2024

Bonjour CHAUZIT MADELEINE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer 

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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Professionnalisme de l'intervenante.

Professionnalisme de l'intervenante.

Par Marlene M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/05/2024

Bonjour Madame SULTAN Marlene,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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Satisfaite

Satisfaite

Par Liliane M. il y a 1 an

Bonjour Madame BASSIN Liliane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

 

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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Créneau quasiment imposés, car pas de disponibilités. ...

Créneau quasiment imposés, car pas de disponibilités. La gestionnaire, qui prétend connaître les appartements de la résidence, proposent deux créneaux de 1h30, alors qu'une heure suffit largement. D'ailleurs, la femme de ménage qui est venue a fini en ... 40 minutes. Faire tourner sa société, c'est bien. Respecter son contrat et les clients, c'est mieux

Par Dominique CORNU il y a 1 an
Date d'expérience le 14/03/2024

Bonjour,

 

Je suis Julie du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

 

Nous avons échangé avec votre agence à propos de votre avis. 

 

Concernant les créneaux horaires d’intervention, nous tenons à préciser qu’ils ne sont pas imposés. Votre agence vous propose les créneaux disponibles et vous pouvez les accepter ou non. En l’occurrence, les créneaux ont été acceptés.

 

Concernant l’absence de l’intervenante, les arrêts maladies ne peuvent être connus à l’avance. Toutefois, l’agence vous a proposé deux solutions de remplacement, dont une le jour même, que vous avez déclinées.

 

Concernant la durée des prestations, sachez que le rôle de l’agence est également de vous apporter son conseil et de vous accompagner au mieux. Dans ce cadre-là, elle peut être amenée à vous proposer une réorganisation des prestations, ici intervenir en deux prestations de 1h30 au lieu d’une prestation de 3h. Le but étant de vous fournir des prestations adaptées à vos besoins et de qualité.

 

Enfin, la coordinatrice connait effectivement les lieux car l’agence y intervient régulièrement et ce depuis son ouverture. A ce jour, aucun retour négatif ne nous avait été apportés.

 

Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous offrir nos services et de regagner votre confiance.

 

Cordialement, l’équipe Domaliance

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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Difficulté à donner un avis

Nous n'avons pas assez de recul pour donner un avis précis, car nous avons fait appel à DOMALIANCE que depuis peu

Par Floriane M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/01/2024

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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Domaliance est à votre service et à votre écoute. Les ...

Domaliance est à votre service et à votre écoute. Les responsables n'hésitent pas à se déplacer pour vous donner les meilleurs conseils.
La personne qui m'aide toutes les semaines est formidable.

Par Sylvie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/01/2024

Bonjour, Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance 

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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Nous sommes satisfaits des prestations de votre employée ...

Nous sommes satisfaits des prestations de votre employée pour exécuter le ménage de notre appartement.

Par Rene L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2023

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance

Par Domaliance La Seyne-sur-mer Domaliance La Seyne-sur-mer il y a 1 an
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L' accueil téléphonique, l'écoute e

L' accueil téléphonique, l'écoute est parfaite. le personnel venu chez moi est compétent surtout olga. quelques changements sauf la dernière . je n'aime pas les changements d'aides ménagères. je comprends que pour vous, trouver du bon personnel n'est pas évident. continuez, nous avons besoin de vous

Par berthe.boisdaux il y a 2 ans
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