| Mercredi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 16:00 |
| Jeudi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Radar de confiance
·Avis client Domaliance Lille Centre
MICHELINE B.
il y a 1 an
Je suis très satisfaite des services et du sérieux
Voir plusPAUL G.
il y a 1 an
Bonjour, la dernier prestation a durée 1h30 et non 2h. De plus lors des 2 dernières prestations qui sont aussi les premières, pas mal de choses n'ont pas été nettoyé ni lavé.
Voir plusANDRE V.
il y a 1 an
Ponctualité exemplaire, personnel qualifié , méticuleux et professionnel, travail parfait.
Voir plusANDRE D.
il y a 1 an
Nous apprécions la régularité dans les interventions, la rigueur du suivi, le sérieux des intervenantes à domicile
.
JEAN-LIZIER P.
il y a 1 an
Accompagnement très professionnel par la responsable d'agence.
Intervenante serieuse pour la prestation de ménage.
ANAIS H.
il y a 1 an
Nous sommes satisfait de l'entreprise, ils sont a l'écoute et professionnel.
Voir plusCHRISTIANE D.
il y a 1 an
Mon aide travaille bien,elle sait ce qu'elle doit faire quand elle arrive.
Voir plusFLORENT G.
il y a 1 an
Très contente des services rendues très satisfaite de notre aide menagere
Voir plusJEANNE-ANDREE T.
il y a 1 an
Pas entièrement satisfaite je recherche une vraie femme de ménage qui fasse le ménage à fond et qui sache repasser
Voir plusSeverine M.
il y a 1 an
Mon aide ménagère est au top
Ponctuelle, efficace
Très satisfaite de la prestation
SIMONE T.
il y a 1 an
Responsables très à l' écoute,
Auxiliaires de vie sont sociable sont à l' écoute. Merci beaucoup a toute l équipe
De BONDUES
vianney.leurent
il y a 2 ans
Je suis ravi des prestations de mon intervenante
Voir plusDenise M.
il y a 2 ans
Nous apprécions beaucoup le travail de Mme Stadelmann
Voir plusChristelle M.
il y a 2 ans
agence disponible et personnel très motivé
Voir plusMarie Thérèse M.
il y a 2 ans
Nous sommes heureux d'avoir Séverine pour faire le ménage franchement. Elle est efficace et vive. Et nous recommandons Domalliance et son Personnel.
Voir plusAvis client Domaliance Lille Centre
MICHELINE B.
Je suis très satisfaite des services et du serieux
Je suis très satisfaite des services et du sérieux
Expérience prouvée le 07/03/2025
PAUL G.
Bonjour, la dernier prestation a durée 1h30 et non ...
Bonjour, la dernier prestation a durée 1h30 et non 2h. De plus lors des 2 dernières prestations qui sont aussi les premières, pas mal de choses n'ont pas été nettoyé ni lavé.
Expérience prouvée le 05/03/2025
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous regrettons que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre remontée et que nous sommes en train de faire le point avec notre intervenant afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Nous reviendrons vers vous dans les prochains jours pour vous apporter une réponse plus détaillée.
Votre satisfaction est une priorité, et nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous avant la publication de votre avis, afin de trouver une solution rapidement.
Quoi qu’il en soit, nous restons disponibles pour en discuter directement en agence, et nous nous engageons à améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes.
Merci de votre compréhension, et à très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Domaliance
ANDRE V.
Ponctualité exemplaire, personnel qualifié , méticuleux ...
Ponctualité exemplaire, personnel qualifié , méticuleux et professionnel, travail parfait.
Expérience prouvée le 13/02/2025
ANDRE D.
Nous apprécions la régularité dans les interventions, ...
Nous apprécions la régularité dans les interventions, la rigueur du suivi, le sérieux des intervenantes à domicile
.
Expérience prouvée le 16/10/2024
MADELEINE P.
Travail bien fait personne consciencieuse
Travail bien fait personne consciencieuse
Expérience prouvée le 11/02/2025
JEAN-LIZIER P.
Accompagnement très professionnel par la responsable ...
Accompagnement très professionnel par la responsable d'agence.
Intervenante serieuse pour la prestation de ménage.
Expérience prouvée le 26/12/2024
SARAH C.
Très bien
Très bien
Intervenante de grande qualité
Expérience prouvée le 05/12/2024
ANAIS H.
Nous sommes satisfait de l'entreprise, ils sont a l'écoute ...
Nous sommes satisfait de l'entreprise, ils sont a l'écoute et professionnel.
Expérience prouvée le 02/10/2024
CHRISTIANE D.
Mon aide travaille bien,elle sait ce qu'elle doit faire ...
Mon aide travaille bien,elle sait ce qu'elle doit faire quand elle arrive.
Expérience prouvée le 24/09/2024
FLORENT G.
Très contente des services rendues très satisfaite ...
Très contente des services rendues très satisfaite de notre aide menagere
Expérience prouvée le 11/09/2024
JEANNE-ANDREE T.
Pas entièrement satisfaite je recherche une vraie femme ...
Pas entièrement satisfaite je recherche une vraie femme de ménage qui fasse le ménage à fond et qui sache repasser
Expérience prouvée le 06/09/2024
Bonjour Mme Tranchet,
je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement mais je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussée à rédiger ce commentaire.
Très attentifs à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire. Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à m’écrire à mon adresse [email protected].
Severine M.
Mon aide ménagère est au top
Mon aide ménagère est au top
Ponctuelle, efficace
Très satisfaite de la prestation
Expérience prouvée le 31/08/2024
SIMONE T.
Responsables très à l' écoute,
Responsables très à l' écoute,
Auxiliaires de vie sont sociable sont à l' écoute. Merci beaucoup a toute l équipe
De BONDUES
Expérience prouvée le 25/06/2024
CHRISTIAN V.
PERSONNE AGREABLE ET COMPETENTE
PERSONNE AGREABLE ET COMPETENTE
Expérience prouvée le 27/08/2024
vianney.leurent
Je suis ravi des prestations de mon onterv
Je suis ravi des prestations de mon intervenante
Expérience prouvée le 17/07/2024
Denise M.
Nous apprécions beaucoup le travail de Mme Stadelmann ...
Nous apprécions beaucoup le travail de Mme Stadelmann
Expérience prouvée le 16/05/2024
Luc M.
Très déçu par la prestation.
Très déçu par la prestation.
Expérience prouvée le 15/05/2024
Bonjour Monsieur Volatier,
Je suis Mélanie du service qualité de Domaliance. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater que nos prestations n'ont pas pleinement répondu à vos attentes.
Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.
Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]
Bien à vous,
Mélanie de l’équipe Domaliance
Christelle M.
agence disponible et personnel très motivé
agence disponible et personnel très motivé
Expérience prouvée le 15/04/2024
Marie Thérèse M.
Nous sommes heureux d'avoir Séverine pour faire le ...
Nous sommes heureux d'avoir Séverine pour faire le ménage franchement. Elle est efficace et vive. Et nous recommandons Domalliance et son Personnel.
Expérience prouvée le 01/03/2024
Annie M.
Bon suivi du personnel et de clientèle personnelle sérieux
Bon suivi du personnel et de clientèle
Expérience prouvée le 09/04/2024
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ADRESSE
129 Boulevard de la liberté, 59000 Lille
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03 20 06 20 60
HORAIRES D'OUVERTURE
| Mercredi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 16:00 |
| Jeudi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Vendredi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
| Lundi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
| Mardi | 8:00 - 12:30, 13:30 - 17:00 |
Services
Entretien du domicile
Nous assurons le ménage régulier ou ponctuel de votre logement, en adaptant nos interventions à vos besoins spécifiques.
Repassage à domicile
Nos intervenants prennent en charge le repassage de votre linge directement chez vous, pour un service pratique et fiable.
Mise en place et suivi du plan d’aide
Nous élaborons avec vous un plan d’aide personnalisé et en assurons le suivi pour répondre à vos attentes dans la durée.
Devis en ligne
Vous pouvez effectuer une demande de devis en ligne pour obtenir rapidement une proposition adaptée à votre situation.
À propos
Notre agence Domaliance Lille Centre, au cœur d’Euralille
Nous sommes basés à Lille, dans le quartier Euralille, et proposons nos services d’aide et d’entretien du domicile à tous les habitants de la commune. Notre équipe s’engage chaque jour à apporter un accompagnement fiable et personnalisé à chaque client. Pour toute question sur la couverture de votre secteur, nous vous invitons à nous contacter directement.
Un accompagnement sur-mesure, du premier contact au suivi
Dès votre premier appel ou demande en ligne, nous échangeons avec vous pour comprendre vos besoins. Nous organisons ensuite une évaluation personnalisée à votre domicile afin d’établir un plan d’aide adapté. Un intervenant qualifié vous est alors attribué, et nous assurons un suivi régulier pour garantir la qualité et l’ajustement de nos prestations selon l’évolution de vos attentes.
Des clients fidèles et satisfaits, une équipe reconnue
Notre agence bénéficie d’une note Google de 4,6/5 sur 132 avis. Nos clients soulignent particulièrement le professionnalisme, l’efficacité, la réactivité, la gentillesse et la ponctualité de nos intervenants. Nous répondons à 100% des avis reçus, témoignant de notre engagement à rester à l’écoute et à améliorer continuellement nos services.
À propos
Notre agence Domaliance Lille Centre, au cœur d’Euralille
Nous sommes basés à Lille, dans le quartier Euralille, et proposons nos services d’aide et d’entretien du domicile à tous les habitants de la commune. Notre équipe s’engage chaque jour à apporter un accompagnement fiable et personnalisé à chaque client. Pour toute question sur la couverture de votre secteur, nous vous invitons à nous contacter directement.
Un accompagnement sur-mesure, du premier contact au suivi
Dès votre premier appel ou demande en ligne, nous échangeons avec vous pour comprendre vos besoins. Nous organisons ensuite une évaluation personnalisée à votre domicile afin d’établir un plan d’aide adapté. Un intervenant qualifié vous est alors attribué, et nous assurons un suivi régulier pour garantir la qualité et l’ajustement de nos prestations selon l’évolution de vos attentes.
Des clients fidèles et satisfaits, une équipe reconnue
Notre agence bénéficie d’une note Google de 4,6/5 sur 132 avis. Nos clients soulignent particulièrement le professionnalisme, l’efficacité, la réactivité, la gentillesse et la ponctualité de nos intervenants. Nous répondons à 100% des avis reçus, témoignant de notre engagement à rester à l’écoute et à améliorer continuellement nos services.