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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Lorient
DANIELLE C.
il y a 1 an
super
Disponible , professionels, réactif, à l'écoute.
YVETTE L.
il y a 1 an
3 prestations de 2 H. Grande satisfaction car intervenantes de qualité : efficaces, à l'écoute pour apporter une aide maximale, désir de bien faire.
Voir plusFRANCOISE C.
il y a 1 an
J ai eu domaliance par ma mutuelle uneo.et suis satisfaite du bon suivi merci
Voir plusTino
il y a 1 an
J'ai eu une prise en charge d'heures de ménage par ma mutuelle et je suis très satisfait des services que propose domaliance. En effet equipe administrative réactive et à l'écoute, et intervenante de...
Voir plusCeline M.
il y a 2 ans
Problème de facturation les premiers mois.Alors que nous avions signé un ordre SEPA, on nous réclamait le montant des prestations pour impayé!!!
La rémunération des employés nous semble faible (en...
Madame CAU M.
il y a 2 ans
plus d’une semaine sans personne avec deux béquilles et un gros problème de santé c’est vraiment top !
Voir plusClaudine M.
il y a 2 ans
Service à l'écoute des besoins avec de la bienveillance
Voir plusAvis client Domaliance Lorient
DANIELLE C.
super
super
Disponible , professionels, réactif, à l'écoute.
Expérience prouvée le 04/01/2025
il y a 1 an
Bonjour CLAIRACQ DANIELLE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lorient
YVETTE L.
Prestations de qualité
3 prestations de 2 H. Grande satisfaction car intervenantes de qualité : efficaces, à l'écoute pour apporter une aide maximale, désir de bien faire.
Expérience prouvée le 17/12/2024
il y a 1 an
Bonjour LUCAS YVETTE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lorient
DANIEL G.
Très bon etablissement
Très bon etablissement
Expérience prouvée le 06/12/2024
il y a 1 an
Bonjour GUERRITO DANIEL,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lorient
FRANCOISE C.
J ai eu domaliance par ma mutuelle uneo.et suis satisfaite ...
J ai eu domaliance par ma mutuelle uneo.et suis satisfaite du bon suivi merci
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour CASANOVA FRANCOISE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Lorient
Tino
J'ai eu une prise en charge d'heures de ménage par ...
J'ai eu une prise en charge d'heures de ménage par ma mutuelle et je suis très satisfait des services que propose domaliance. En effet equipe administrative réactive et à l'écoute, et intervenante de qualité. Je recommande !!
Date d'expérience le 12/06/2024
il y a 1 an
Bonjour Tino,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Lorient
PASCAL M.
Un peu trops chère pour les services rendu.
Un peu trops chère pour les services rendu.
Expérience prouvée le 17/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Mélanie du service qualité Domaliance. Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant le coût des prestations.
Nous prenons très au sérieux les remarques de nos clients et nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé nos tarifs trop élevés. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prestations de qualité, tout en tenant compte des coûts nécessaires pour assurer un service professionnel et fiable.
Concernant voter retour, il semble que vous ayez initialement exprimé votre satisfaction quant à la qualité de nos prestations. Nous comprenons que des difficultés financières puissent survenir et nous sommes toujours prêts à discuter de solutions possible pour aider nos clients.
Bien cordialement,
L’équipe Domaliance.
Celine M.
Problème de facturation les premiers mois.Alors que ...
Problème de facturation les premiers mois.Alors que nous avions signé un ordre SEPA, on nous réclamait le montant des prestations pour impayé!!!
La rémunération des employés nous semble faible (environ 12€) par rapport au prix de facturation global de l'heure 35€; soit 23€ de charges et de profits pour l'entreprise!!!
Expérience prouvée le 17/04/2024
Madame CAU M.
plus d’une semaine sans personne avec deux béquilles ...
plus d’une semaine sans personne avec deux béquilles et un gros problème de santé c’est vraiment top !
Expérience prouvée le 02/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Je suis Julie du service qualité de Domaliance. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons échangé avec votre agence concernant votre avis.
Effectivement l’intervenante qui vous a été attitrée est en arrêt maladie et n’a pu se rendre à votre domicile. Comme vous l’a précisé l’agence lors de votre conversation téléphonique, cette situation est temporaire et sera régularisée la semaine prochaine, un recrutement est en cours afin d’honorer les prestations à votre domicile.
Aussi nous vous remercions pour votre compréhension et soyez assurée que votre agence met tout en œuvre pour assurer une continuité de service.
Bien cordialement, l’équipe Domaliance
Claudine M.
Service à l'écoute des besoins avec de la bienveillance ...
Service à l'écoute des besoins avec de la bienveillance
Expérience prouvée le 12/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance
Joseph M.
Meilleurs Voeux
Meilleurs Voeux
Expérience prouvée le 07/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes. Belle journée, L'équipe Domaliance
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13-15 Rue François Toullec, 56100 Lorient
TÉLÉPHONE
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