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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Nancy
PASCALE K.
il y a 2 semaines
Bon accueil, toujours à l'écoute de la demande des clients surtout sur les disponibilités . Tient compte des problèmes psychiques ou physiques du client pour la prestation de l'auxiliaire de vie attit...
Voir plusMARIE ALICE C.
il y a 4 semaines
Tout se passe très bien avec Domaliance, aide à domicile et contact facile et réactif via mail ou téléphone.
Voir plusMARTINE B.
il y a 1 mois
Trop souvent d'aides à domicile différentes quand Zineb est absente, elles arrivent tous avec 20 minutes de retard, car elles ne trouvent pas la bonne adresse, elles vont toujours rue jean Jaurès à Na...
Voir plusCELINE C.
il y a 1 mois
Facilité de communication et personnel bienveillant et à l’écoute.
Je recommande
ANNIE D.
il y a 7 mois
je trouve que cela c'est bien amélioré parce que l'on a un plannig sur le mois qui va venir
Comme ça on sait d'avance la personne qui viendra et à quelle heure
DANIELE B.
il y a 7 mois
Domaliance bien mais la femme de ménage pas top du tout
Voir plusSAMIRA S.
il y a 9 mois
J’ai était plus que ravi de l’aide à domicile
Voir plusMIREILLE R.
il y a 10 mois
Cette structure a bien retenu mes attentes concernant le maintien de la même intervenante à chaque prestation.
De plus celle ci est très aimable et très prévenante, ce que j' attends d'une person...
FRANCOISE C.
il y a 10 mois
J'ai eu Amel 3 fois et Catherine 1 fois, pour l'instant tout va bien.
Voir plusAvis client Domaliance Nancy
PASCALE K.
Bon accueil, toujours à l'écoute de la demande des ...
Bon accueil, toujours à l'écoute de la demande des clients surtout sur les disponibilités . Tient compte des problèmes psychiques ou physiques du client pour la prestation de l'auxiliaire de vie attitrée, ce qui donne une meilleure expérience des interventions.
Expérience prouvée le 20/11/2025
il y a 1 semaine
Bonjour PASCALE KUZAN,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Nancy
JEAN CLAUDE C.
bon prestataire
bon prestataire
Expérience prouvée le 01/04/2026
MARIE ALICE C.
Tout se passe très bien avec Domaliance, aide à domicile ...
Tout se passe très bien avec Domaliance, aide à domicile et contact facile et réactif via mail ou téléphone.
Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 4 semaines
Bonjour CONTAUT MARIE ALICE,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée 😊
L'équipe Domaliance Nancy
MARTINE B.
Trop souvent d'aides à domicile différentes quand Zineb ...
Trop souvent d'aides à domicile différentes quand Zineb est absente, elles arrivent tous avec 20 minutes de retard, car elles ne trouvent pas la bonne adresse, elles vont toujours rue jean Jaurès à Nancy, perte de temps aussi pour expliquer l'emplacement des produits, encore une perte de temps et naturellement elles partent à l'heure, je j'ai signalé plusieurs fois, mais aucune réduction sur le tarf
Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 1 mois
Bonjour MARTINE BIRARDA,
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Comptez sur nous pour continuer à faire de notre mieux chaque jour et prendre en compte vos retours 😊
L'équipe Domaliance Nancy
CELINE C.
Facilité de communication et personnel bienveillant ...
Facilité de communication et personnel bienveillant et à l’écoute.
Je recommande
Expérience prouvée le 10/03/2026
il y a 1 mois
Bonjour CELINE CAILLEUX,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Nancy
ANNIE D.
je trouve que cela c'est bien amélioré parce que l'on ...
je trouve que cela c'est bien amélioré parce que l'on a un plannig sur le mois qui va venir
Comme ça on sait d'avance la personne qui viendra et à quelle heure
Expérience prouvée le 27/05/2025
CHRISTIANE L.
Suivi des planings des tâches imprécis
Suivi des planings des tâches imprécis
Expérience prouvée le 23/04/2025
MICHEL J.
Écoute et conseil
Écoute et conseil
Expérience prouvée le 25/04/2025
il y a 7 mois
Bonjour MICHEL JARYSTA,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Nancy
DANIELE B.
le ménage n'était ni fait ni à refaire je ne la recommanderais pas comme femme de ménage
Domaliance bien mais la femme de ménage pas top du tout
Expérience prouvée le 03/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité du ménage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification auprès de notre agence, il apparaît que vous aviez souhaité mettre fin à nos interventions, sans nous signaler de difficultés particulières concernant les prestations précédentes. Nous aurions bien entendu été disponibles pour en échanger avec vous et trouver une solution adaptée si vous aviez rencontré un souci lors d’une intervention.
Votre retour reste très important pour nous, car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et à renforcer le suivi de nos intervenants. Soyez assurée que votre remarque a été transmise à la responsable de secteur afin qu’elle en tienne compte pour les prochaines missions.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
SAMIRA S.
J’ai était plus que ravi de l’aide à domicile
J’ai était plus que ravi de l’aide à domicile
Expérience prouvée le 15/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour SAMIRA SIMSEK,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Nancy
MIREILLE R.
Cette structure a bien retenu mes attentes concernant ...
Cette structure a bien retenu mes attentes concernant le maintien de la même intervenante à chaque prestation.
De plus celle ci est très aimable et très prévenante, ce que j' attends d'une personne que j' accueille chez moi pour m'aider dans mes tâches quotidiennes.
Continuez ainsi 👍
Expérience prouvée le 04/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour RUSPINI MIREILLE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive 😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Nancy
FRANCOISE C.
Rien à ajouter
J'ai eu Amel 3 fois et Catherine 1 fois, pour l'instant tout va bien.
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 10 mois
Bonjour FRANCOISE CHEVALIER,
Nous vous remercions pour votre confiance et ce retour positif ! Au plaisir de continuer notre collaboration 😊
L'équipe Domaliance Nancy
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22 Rue des 4 Églises, 54000 Nancy
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