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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Rochefort
Patrice M.
il y a 7 mois
très stisfait des services DOMALIANCE . quelques complications pendant la période de vacances , ce qui est totalement normal .
Voir plusYVETTE B.
il y a 8 mois
personnel et responsable trés à l'écoute cela est rassurant
Voir plusMARIE JOSEPH L.
il y a 1 an
Très contente des prestations de Mireille.
A recommander.
Madame DRUEZ M.
il y a 2 ans
personnel disponible , compétent et discret
Voir plusMonsieur DELEMOTTE M.
il y a 2 ans
Suite à de nombreuses. Modifications de personnel, suite à des arrêts de travail, de démission du personnel, j'ai reçu un sms m'expliquant la none exécution du planning :
1- sans plan B
...
Jacqueline M.
il y a 2 ans
bonne expériance, mais un manque de suivi au niveau de l'organisation.
Voir plusAvis client Domaliance Rochefort
JEROME G.
Je m attendais à plus efficace
Je m attendais à plus efficace
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 5 mois
Bonjour Monsieur,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre intervention n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Après vérification auprès de notre agence, les prestations ont été programmées sur des durées d’une heure, en tenant compte de la taille de votre logement.
Nos intervenantes sont venues les 10 et 13 octobre pour assurer l’entretien avant votre départ. Lors de notre dernier échange téléphonique, aucun retour négatif ne nous avait été signalé, mais nous prenons bien en compte votre remarque afin d’ajuster nos prestations lors de vos prochaines interventions, si besoin.
Nous restons à votre disposition pour échanger et convenir ensemble de la solution la plus adaptée à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
Patrice M.
très stisfait des services DOMALIANCE . quelques complications ...
très stisfait des services DOMALIANCE . quelques complications pendant la période de vacances , ce qui est totalement normal .
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 7 mois
Bonjour Patrice Monsieur FILIPPI,
Quel plaisir de lire votre retour positif sur notre accompagnement ! Nous vous remercions grandement pour votre confiance. Excellente journée à vous 😊
L'équipe Domaliance Rochefort
YVETTE B.
personnel et responsable trés à l'écoute cela est rassurant ...
personnel et responsable trés à l'écoute cela est rassurant
Expérience prouvée le 10/07/2025
il y a 8 mois
Bonjour YVETTE BRELAY,
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement vous satisfait pleinement 😊
Belle journée à vous !
L'équipe Domaliance Rochefort
DANIELLE C.
Personnel agréable et compétent
Personnel agréable et compétent
Expérience prouvée le 05/11/2024
il y a 1 an
Bonjour CHAUFFOUR DANIELLE,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Rochefort
SERGE B.
Service excellent
Service excellent
Expérience prouvée le 08/09/2024
il y a 1 an
Bonjour BONNET SERGE,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Rochefort
MURIEL G.
Très grande satisfaction.
Très grande satisfaction.
Expérience prouvée le 11/06/2024
il y a 1 an
Bonjour GAZEAU MURIEL,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Rochefort
MARIE JOSEPH L.
Très contente des prestations de Mireille.
Très contente des prestations de Mireille.
A recommander.
Expérience prouvée le 10/06/2024
il y a 1 an
Bonjour LAVOINE MARIE JOSEPH,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Rochefort
Patrice M.
Cependant mon aide étant malade, je n'ai pas eu de proposition de remplacement . ai pas eu de proposition de remplacement position'ai pas eu
Satisfait des services.
Expérience prouvée le 15/05/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur FILIPPI Patrice,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Rochefort
Madame DRUEZ M.
Merci pour votre aide
personnel disponible , compétent et discret
Expérience prouvée le 08/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame DRUEZ,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Rochefort
Monsieur DELEMOTTE M.
Laisse à désirer
Suite à de nombreuses. Modifications de personnel, suite à des arrêts de travail, de démission du personnel, j'ai reçu un sms m'expliquant la none exécution du planning :
1- sans plan B
2- obliger à contacter le central, pour supplier le rattrapage des heures non-effectuées, avec beaucoup de difficulté.
3- personnel avec d'énormes capacités différentes au niveau de la productivité.
Exemples : la dernière intervenante" Lydie" effectue 3 fois plus de travail de les deux autres...! Sur la même période horaire.
Je trouve qu'il y a un grave manquement de le DRH sur le recrutement. Manque d'anticipation, manque important de solutions "plan B ", bref un laisser aller de la faute de le DRH qui a mon cens, a beaucoup trop de difficulté à anticiper le recrutement " faute bien sûr a la conjoncture... Évidemment.....!"
À savoir que, je suis président du club informatique de Port-des-Barques, administrateur du club des anciens et du centre d'action sociale de port des barques.
Sachez que les erreurs sont faites pour ne pas être re-comise une 2em fois, jamais je ne referai l'erreur de passer par votre entreprise.
Bien cordialement,
Expérience prouvée le 01/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour, Je suis Julie du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons pu réaliser un point avec votre agence sur les éléments que vous nous relatez. Sachez Monsieur que les absences subies nous causent tout autant de désagréments qu’à vous, nous en sommes navrés. Il est parfois difficile de pouvoir compenser une absence avec effet immédiat, et nous nous efforçons de recruter du personnel en adéquation avec les besoins de nos clients. Nous sommes au passage ravis de vos propos élogieux envers l’une de nos intervenantes, ce type de retour nous est aussi précieux pour valoriser notre personnel. Votre agence a tout de même pu respecter une majeure partie des heures de ménage qui vous ont été allouées. Mais si le résultat final de votre collaboration avec domaliance ne vous a pas apporté la satisfaction escomptée, veuillez nous en excuser. Soyez assuré Monsieur que votre agence mène quotidiennement les actions nécessaires pour ne pas reproduire une telle situation, quelque soit notre client. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, l’équipe Domaliance
Jacqueline M.
bonne expériance,..
bonne expériance, mais un manque de suivi au niveau de l'organisation.
Expérience prouvée le 27/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance
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ADRESSE
3 Rue Cavelier De La Salle, 17300 Rochefort
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05 86 22 03 29
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| Mercredi | 8:30 - 12:00, 13:30 - 17:00 |
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