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Radar de confiance
·Avis client Domaliance Tarbes
ROBERT C.
il y a 8 mois
Après une mauvaise expérience chez un prestataire concurrent, la prise en charge chez Domaliance a de suite correspondu à nos attentes, nos besoins. Des intervenants à l'écoute, disponibles, engagés...
Voir plusDavid
il y a 8 mois
Prestation de qualité
Disponibilités sur les changements de plannings, je recommande
CATHERINE M.
il y a 9 mois
Très bonne expérience chez domaliance à conseiller
Voir plusJEAN M.
il y a 11 mois
Le ménage n'est pas toujours fait minutieusement, et quelquefois baclé.
J'aimerai un peu plus de compréhension et d'application et, moins de brusquerie.
ARLETTE S.
il y a 11 mois
Très satisfaite des prestations. Personnel sérieux.
Voir plusVALERIE V.
il y a 11 mois
Très bonne équipe, travail de bonne qualité je recommande +++++
Voir plusMARTINE B.
il y a 11 mois
Je pensais que le fait de passer par un organisme j’aurais une personne pour effectuer le ménage de compétant, mais ce n’est pas le cas
Personne très lente, fait pas grand chose en 2h
kerdraon
il y a 1 an
Je recommande cette agence d aide à domicile.
Le personnel est agréable et efficace.
DIDIER S.
il y a 1 an
Personne dynamique, très gentil mais avec un manque de précision.
Voir plusSCI A.
il y a 1 an
Rapidité de la mise en place. Aide efficace et aimable.
Voir plusMARIE-CHRISTINE B.
il y a 1 an
Professionnalisme, réactivité, sérieux.
Voir plusBeatrice M.
il y a 2 ans
Après une petite mise en route la personne qui intervient chez nous est parfaite.
Petites difficultés toutefois pour avoir des réponses à nos questions de la part de notre responsable réseau
Germaine M.
il y a 2 ans
Aide ménagère efficace et ayant une excellente approche de la personne âgée.
Voir plusMarie-Christine M.
il y a 2 ans
Je suis très satisfaite de vos prestations , des intervenantes et des responsables de l'association..
Voir plusAvis client Domaliance Tarbes
ROBERT C.
Après une mauvaise expérience chez un prestataire concurrent, ...
Après une mauvaise expérience chez un prestataire concurrent, la prise en charge chez Domaliance a de suite correspondu à nos attentes, nos besoins. Des intervenants à l'écoute, disponibles, engagés dans leurs missions d'accompagnement.
Expérience prouvée le 16/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour ROBERT COUSTEAUX,
Merci pour votre message ! Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe 😊
Très bonne journée à vous !
L'équipe Domaliance Tarbes
David
Prestation de qualité
Prestation de qualité
Disponibilités sur les changements de plannings, je recommande
Expérience prouvée le 13/03/2025
CATHERINE M.
Très bonne expérience chez domaliance à conseiller ...
Très bonne expérience chez domaliance à conseiller
Expérience prouvée le 24/07/2025
JEAN M.
Le ménage n'est pas toujours fait minutieusement, et ...
Le ménage n'est pas toujours fait minutieusement, et quelquefois baclé.
J'aimerai un peu plus de compréhension et d'application et, moins de brusquerie.
Expérience prouvée le 01/04/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la qualité du ménage n’a pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le manque de minutie et la brusquerie perçue lors des interventions nous alerte, car le respect, l’écoute et le soin apporté au domicile de nos clients sont au cœur de nos engagements.
Notre responsable d’agence vous a contacté récemment pour échanger à ce sujet, et nous avons bien noté que vous ne souhaitiez pas forcément que vos commentaires soient publiés. Toutefois, votre retour est précieux car il nous permet de nous améliorer concrètement.
Soyez assuré que nous allons faire le point avec l’intervenante concernée afin de renforcer les bonnes pratiques et d’ajuster nos interventions à vos attentes. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger plus en détail avec vous, si vous le souhaitez.
Avec toute notre considération,
Cordialement,
L'équipe Domaliance
ARLETTE S.
Très satisfaite des prestations. Personnel sérieux. ...
Très satisfaite des prestations. Personnel sérieux.
Expérience prouvée le 15/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour SAMARAN-DARRAS ARLETTE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Tarbes
VALERIE V.
Très bonne équipe, travail de bonne qualité je recommande ...
Très bonne équipe, travail de bonne qualité je recommande +++++
Expérience prouvée le 07/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour VASSEUR VALERIE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Tarbes
MARTINE B.
Je pensais que le fait de passer par un organisme j’aurais ...
Je pensais que le fait de passer par un organisme j’aurais une personne pour effectuer le ménage de compétant, mais ce n’est pas le cas
Personne très lente, fait pas grand chose en 2h
Expérience prouvée le 27/02/2025
il y a 11 mois
Bonjour,
Je suis Stella du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre que la prestation n’a pas répondu à vos attentes.
La qualité du service et la compétence de nos intervenants sont des priorités essentielles pour notre organisme. Votre retour est précieux car il nous permet d’identifier les points à améliorer et d’agir en conséquence.
Nous souhaiterions comprendre ce qui vous amène à un tel constat afin de mieux cerner la situation et d’y apporter une réponse adaptée. N’hésitez pas à contacter votre agence pour échanger à ce sujet.
La qualité de nos services est une priorité, et votre retour nous aide à progresser.
Bien cordialement,
L'équipe Domaliance
DENISE M.
Très bien avec J CHARLES
Très bien avec J CHARLES
Expérience prouvée le 20/12/2024
il y a 1 an
Bonjour MOUDENS DENISE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Tarbes
GEORGES S.
Personnel compétent et compréhensif
Personnel compétent et compréhensif
Expérience prouvée le 21/01/2025
il y a 1 an
Bonjour SAINT-LANNE GEORGES,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Tarbes
kerdraon
Je recommande cette agence d aide à domicile.
Je recommande cette agence d aide à domicile.
Le personnel est agréable et efficace.
Expérience prouvée le 26/03/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions grandement pour votre recommandation et votre avis positif sur notre agence 😊
Très belle journée à vous,
L'équipe Domaliance Tarbes
DIDIER S.
Personne dynamique, très gentil mais avec un manque ...
Personne dynamique, très gentil mais avec un manque de précision.
Expérience prouvée le 12/12/2024
il y a 1 an
Bonjour STACHOWSKI DIDIER,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Domaliance Tarbes
GISELE C.
satisfaction
satisfaction
Expérience prouvée le 12/12/2024
il y a 1 an
Bonjour CELLI GISELE,
Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Domaliance Tarbes
IRENE C.
Personnels à la hauteur
Personnels à la hauteur
Expérience prouvée le 05/12/2024
il y a 1 an
Bonjour CAPDEVIELLE IRENE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Tarbes
SCI A.
Rapidité de la mise en place. Aide efficace et aimable. ...
Rapidité de la mise en place. Aide efficace et aimable.
Expérience prouvée le 25/06/2024
il y a 1 an
Bonjour AYAIS SCI,
Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Tarbes
MARIE-CHRISTINE B.
Professionnalisme, réactivité, sérieux.
Professionnalisme, réactivité, sérieux.
Expérience prouvée le 25/06/2024
il y a 1 an
Bonjour BELIAUD MARIE-CHRISTINE,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Tarbes
Gérard M.
Bon travail
Bon travail
Expérience prouvée le 16/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur FOURCADE Gérard,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Tarbes
Beatrice M.
Mise en route
Après une petite mise en route la personne qui intervient chez nous est parfaite.
Petites difficultés toutefois pour avoir des réponses à nos questions de la part de notre responsable réseau
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame DESPICQ Beatrice,
Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.
Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Domaliance Tarbes
Germaine M.
Aide ménagère efficace et ayant une excellente approche ...
Aide ménagère efficace et ayant une excellente approche de la personne âgée.
Expérience prouvée le 15/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame DUCO Germaine,
Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Tarbes
Noeline M.
Très bonne communication avec domaliance
Très bonne communication
Expérience prouvée le 15/04/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame ABADIA Noeline,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.
Belle journée, L'équipe Domaliance Tarbes
Marie-Christine M.
Mon expérience avec Domaliance..
Je suis très satisfaite de vos prestations , des intervenantes et des responsables de l'association..
Expérience prouvée le 09/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame GAYOU Marie-Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Domaliance. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Domaliance Tarbes
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