Bonjour Madame,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous constatez une amélioration, même s’il reste encore des points à ajuster, notamment sur le suivi des heures.

Afin de mieux comprendre votre remarque et de nous assurer que l’accompagnement correspond bien à vos attentes, notre agence va vous recontacter très prochainement pour échanger avec vous et, si besoin, prévoir une visite à domicile afin de faire le point sur vos besoins et l’organisation des interventions.

Nous restons bien entendu à votre écoute et disponibles pour toute demande ou précision.

Cordialement,
L'équipe Domaliance