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Domaliance m'a été désigné par mon assurance suite ...

Domaliance m'a été désigné par mon assurance suite à un accident pour de l'aide à domicile.
La personne qui s'est présenté ne semblait pas maîtriser les base du ménage: aspirateur sans déplacer les chaises, serpillère idem et seaux d'eau laissé dans une chambre, repassage m^me avec une centrale vapeur pleins de plis, nettoyage d'un poignée de commode avec produit pour cuivre qui bave et décape le vernis tout autour, etc.
Je préfère me passer de cette "aide" qui m'oblige à passer plus de temps à réparer que si je l'avais fait moi-même.
Tous les employés ne sont surement pas du même potentiel mais là c'est "mauvaise pioche"

Par René22 il y a 3 jours
Date d'expérience le 03/12/2025

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité de Domaliance, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement. Néanmoins, je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussé à rédiger ce commentaire.

Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.

Très attentifs à la satisfaction de nos clients, nous souhaiterions aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire.

Nous restons à votre écoute, n’hésitez pas à nous écrire à notre adresse : [email protected].
Cordialement,
L'équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 3 jours

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