MICHEL S.
Ménage et jardinage
Je suis globalement satisfait du personnel qui est intervenu jusqu'à présent.
Je suis insatisfait des changements de planning voire des suppressions d'heures à cause de personnel malade quand on est soi-même malade et qu'on a besoin d'aide. Ceci ne me conduit pas à passer un contrat pour plus d'heures par rapport aux aides de la CNAV et de la mutuelle, alors que j'en aurais au moins ponctuellement besoin.
Expérience prouvée le 25/07/2024
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant les changements de planning. Nous avons effectivement dû annuler la prestation prévue le mercredi 14 août en raison d'une urgence médicale touchant l'un de nos intervenants. Toutefois, nous avons réussi à reprogrammer votre intervention pour le vendredi 16 août. Nous sommes désolés pour les désagréments causés et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
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